Responsabile progetti ordini clienti

Diventa parte di un team familiare con carattere internazionale, che contribuisce a plasmare il futuro dell'approvvigionamento energetico. In questo ruolo importante presso la Schaltgeräte AG a Grenchen / S, gestisci le relazioni con i nostri clienti di lunga data e garantisci l'esecuzione professionale dei loro progetti di ordine. Nella fase di offerta, determini il volume di consegna appropriato e sviluppi, in stretta collaborazione con i clienti e il reparto vendite, soluzioni individualizzate. Crei offerte in modo indipendente e accompagni il processo fino alla firma del contratto. Dopo la ricezione dell'ordine, assumi, insieme a team interdisciplinari, l'esecuzione sistematica dell'ordine – dalla coordinazione alla messa in servizio presso il cliente. Inoltre, sei il punto di contatto per le richieste di assistenza e contribuisci attivamente alla soddisfazione del cliente. Responsabile progetti ordini clienti (m/w/d) Cosa fai Responsabilità generale per i progetti dei clienti dalla fase di offerta alla messa in servizio fino alla fine del periodo di garanzia Persona di contatto centrale per i clienti e responsabile per una comunicazione trasparente e professionale durante l'intero ciclo del progetto Esecuzione indipendente del progetto in base alle esigenze del cliente, rispettando i termini, i costi e la qualità Controllo del progetto, inclusa la sorveglianza dei costi e la rappresentazione corretta di tutti gli ordini e le fasi del progetto nel sistema ERP Coordinamento e organizzazione di servizi esterni come montaggio, test e messa in servizio Garanzia di consegna tempestiva e controllo della fatturazione corretta Collaborazione stretta con i reparti interni (ingegneria, qualità) e integrazione del feedback dei clienti per il miglioramento continuo Supporto alle vendite, in particolare nella preparazione delle offerte Cura e sviluppo delle relazioni con i clienti, inclusa la partecipazione alle visite dei clienti o alle fiere quando necessario Analisi dei progetti completati (ad es. termini, costi, procedure) e derivazione di misure di ottimizzazione Cosa porti Formazione tecnica di base con specializzazione in HF o formazione equivalente Esperienza professionale nel settore della gestione dei progetti, vendite tecniche o in una funzione tecnica equivalente Buona comprensione tecnica della tecnologia ad alta tensione, ingegneria meccanica e tecnologia dei materiali Conoscenze di base della progettazione e sviluppo con CAD sono di vantaggio Abilità di comunicazione e negoziazione spiccate Metodo di lavoro strutturato e orientato alla soluzione anche in situazioni impegnative Pensiero e azione imprenditoriale, affidabilità e apertura Inglese e tedesco negoziali scritti e parlati. Cosa ti offriamo Modelli di orario di lavoro flessibili, inclusa la gestione del tempo di lavoro annuale Team dinamico con cultura di leadership semplice e ampia libertà di azione Ambiente familiare con eventi personali variati Colleghi motivati che sono felici di condividere le loro conoscenze con te, nonché un ambiente di produzione autentico con una grande profondità di produzione e conoscenze corrispondenti Previdenza per l'età pensionabile attraente con interessi speciali e contributi del datore di lavoro Sconti per l'acquisto di molti prodotti di uso quotidiano La possibilità di stabilire attivamente un prodotto innovativo e sostenibile ad alta tensione nel mercato internazionale Ulteriori informazioni su di noi La Schaltgeräte AG è un'azienda del Gruppo e si concentra su soluzioni di alta qualità per la trasmissione e la distribuzione sicure di energia elettrica. L'origine dei nostri dispositivi di commutazione risale alla ALPHA Elektrotechnik AG – un'eredità di circa 100 anni di esperienza nello sviluppo e nella produzione di interruttori ad alta e media tensione. Con quasi 100 anni di esperienza nella costruzione di separatori, sviluppiamo i nostri prodotti e la nostra base di clienti in un team dinamico e rappresentiamo soluzioni e servizi di alto livello. Hai interesse? Allora siamo felici di ricevere la tua candidatura completa all'indirizzo e-mail (<>) . Hai ancora domande? Allora (<+) sarà felice di ricevere la tua telefonata.