Specialista nel Servizio Clienti e Amministrazione

Specialista nel Servizio Clienti e Amministrazione Chi siamo Siamo un'azienda specializzata in integratori alimentari naturali. Sviluppiamo e distribuiamo prodotti di alta qualità per la salute e il benessere – in tutta la Svizzera e in Europa, attraverso rivenditori specializzati e il nostro web shop. Per rafforzare il nostro team presso la nostra sede, siamo alla ricerca di una personalità orientata al cliente e linguisticamente versatile. Le vostre responsabilità Gestione dei nostri clienti telefonicamente e per iscritto, in italiano, tedesco e inglese Elaborazione degli ordini dalla richiesta iniziale fino alla consegna Gestione e manutenzione del nostro web shop per i mercati svizzero ed europeo Accoglienza e consulenza ai clienti in sede Supporto alla nostra contabilità (crediti e debiti, fatturazione) utilizzando Europa 3000 Incarichi amministrativi generali e stretta collaborazione con le vendite e la logistica Il vostro profilo Formazione commerciale o esperienza pratica comparabile Fluente in italiano, tedesco e inglese, sia parlato che scritto (requisito essenziale) Esperienza nel servizio clienti, nel supporto alle vendite interne o nell'amministrazione Conoscenza base della contabilità; l'esperienza con Europa 3000 è un vantaggio ma non un requisito Padronanza di MS Office; affinità con i sistemi web shop ed ERP Un modo di lavorare indipendente, accurato e un genuino piacere nel contatto con le persone Interesse per i prodotti naturali e i temi della salute Cosa offriamo Un ruolo part-time al 60–80 % con orari di lavoro prevedibili – facile da combinare con gli impegni familiari Un onboarding approfondito e una formazione strutturata sui prodotti nel campo dei rimedi naturali e degli integratori alimentari Un team piccolo e ben consolidato con percorsi decisionali brevi e un alto grado di responsabilità personale Una posizione facilmente accessibile: cinque minuti dalla stazione ferroviaria, con un posto auto gratuito se ci si sposta in auto Le candidature di persone che rientrano al lavoro dopo una pausa familiare o di carriera sono espressamente benvenute. Valorizziamo l'esperienza di vita e professionale, e ci prendiamo il tempo per presentarvi il ruolo adeguatamente. La vostra candidatura Non vediamo l'ora di ricevere i vostri documenti di candidatura completi. In caso di domande, saremo lieti di aiutarvi. jpid9ab77f2jm jit0834jm jiy26jm