Informatico/a di gestione junior

Berna (e lavoro a domicilio) \| 80-100%

**Il contributo che può dare**

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• Fornire supporto nella creazione, nella realizzazione e nel monitoraggio dell'esercizio tecnico e dell'ulteriore sviluppo dell'applicazione del portale TIC D, in collaborazione con il product owner
• Strutturare, analizzare ed esaminare i requisiti specialistici e tecnici e presentarli in user story comprensibili che illustrino le possibilità di attuazione per lo sviluppo dell'applicazione
• Fornire supporto nel rilevare le esigenze e le aspettative e nel definire le priorità dei requisiti dei committenti; gestire i backlog di prodotto
• Preparare il refinement e la pianificazione degli sprint; coordinare l'attuazione con il product owner e lo sviluppo
• Fornire assistenza tecnica durante l'attuazione; assistere e formare gli utenti del sistema e garantire il rispetto dei requisiti definiti
• Contribuire a garantire lo svolgimento di test a regola d'arte secondo il relativo concetto; testare le funzionalità nuove o perfezionate; fornire assistenza nell'ambito di collaudi e release; aggiornare la documentazione di prodotto e le note di release

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**Che cosa La contraddistingue**

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• Diploma universitario o di scuola universitaria professionale (università, SUP, PF) oppure formazione professionale superiore in informatica gestionale o in un indirizzo tecnico simile nonché prime esperienze nell'esercizio di sistemi e nell'ingegneria dei requisiti (requirement engineering)
• Forte interesse per la digitalizzazione di funzioni e processi, nonché conoscenze tecniche relative alle applicazioni ServiceNow e USU Service Management
• Modo di lavorare strutturato, autonomo e orientato alle soluzioni nonché capacità di mantenere una visione d'insieme anche quando sono presenti più temi in parallelo
• Piacere nell'analizzare i requisiti, nel documentarli in modo molto chiaro e nel tradurli in soluzioni pratiche in collaborazione con gli ambiti specialistici e con i team di sviluppo e d'esercizio
• Spiccate doti comunicative e spirito di gruppo, elevata disponibilità all'apprendimento e interesse per i metodi di lavoro agili, per il requirement engineering e per la product ownership
• Conoscenze attive di una seconda lingua ufficiale e, se possibile, conoscenze passive di una terza lingua ufficiale

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**In sintesi**

L'organizzazione TIC D, in seno allo Stato maggiore dell'Esercito svizzero è responsabile delle prestazioni TIC non critiche per gli impieghi e della digitalizzazione dei processi TIC.
Entra a far parte del nostro team! Contribuirai a ottimizzare i processi aziendali e assumerai compiti stimolanti nell'ambito delle applicazioni informatiche. Soddisfazione, nuove esperienze e responsabilità sono garantite.

**Che cosa offriamo**

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• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Tutti i benefit

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**Il suo impegno per la sicurezza e la libertà**

Lo Stato maggiore dell'esercito (SM Es) fornisce appoggio al capo dell'esercito nella condotta dell'Aggruppamento Difesa ed è responsabile della pianificazione militare globale dell'esercito e del relativo sviluppo. In base alle direttive politiche elabora le basi strategiche, lo sviluppo delle forze armate nonché la pianificazione delle forze armate e dell'armamento e assume compiti nel contesto della sicurezza internazionale. Rientrano nella sua sfera di competenza anche la condotta, la gestione e il coordinamento di tutti i settori trasversali (Personale, Finanze, Immobili).

L'Esercito svizzero dà lavoro a oltre 9000 collaboratori nel quadro di quattro professioni militari e circa 200 professioni civili, in 110 ubicazioni su tutto il territorio nazionale. Inoltre provvede alle nuove leve, formando apprendisti in oltre 30 professioni.

**Informazioni complementari**

Un impiego presso l'Esercito svizzero ha senso e offre numerosi vantaggi. Se ne convinca consultando il sito esercito.ch/vantaggi.

**Domande sul posto di lavoro**

Jan Leykum
Capo Service Level Management
+41 58 48 36124

**Domande sulla candidatura**

Lea Gall
HR Business Partner
+41 58 46 31631