Team Leader Administration Professional Guardianship

• 01 September 2026
• 100%
• Posizione permanente
• Hochdorf

Il Centre for Social Affairs è una delle più grandi associazioni di questo tipo in Svizzera. Per conto di 28 comuni con un bacino d'utenza di oltre 100.000 persone, lavoriamo con grande impegno, accesso a bassa soglia e networking nei seguenti settori: Autorità di protezione dei minori e degli adulti (KESB), tutela professionale, consulenza sociale, consulenza per madri e padri, consulenza sulle dipendenze e servizio sociale scolastico.

Team Leader Administration Professional Guardianship #

L'Administration Professional Guardianship è responsabile delle questioni amministrative relative alla gestione delle misure di diritto civile. Gli amministratori lavorano insieme ai tutori professionali responsabili dei casi. Il fondamento per la gestione delle misure di diritto civile sono le leggi e i regolamenti federali e cantonali pertinenti. Gli interessi dei clienti sono centrali in questo lavoro.

I vostri compiti

Compiti nel lavoro con i clienti

• Controllo e rivendicazione di prestazioni dalle assicurazioni sociali e patrimoniali, prestazioni complementari alle pensioni o assistenza sociale economica
• Rendicontazione alle autorità in collaborazione con la tutela professionale (specialmente la parte contabile)
• Preparazione di inventari e liste dei debiti
• Contatti telefonici o contatti diretti con clienti, terze parti, istituzioni e autorità
• Gestione della corrispondenza, elaborazione e gestione dei dati, nonché reperimento e chiarimento di documenti e informazioni
• Operazioni bancarie (gestione di entrate e attività, registrazione di voucher, ordini permanenti, gestione dei titoli) oltre alla contabilità
• Lavoro di budget per i clienti

Compiti di leadership

• Guida del team Administration Professional Guardianship presso la sede di Hochdorf
• Partecipazione al reclutamento di nuovi dipendenti e conduzione di colloqui di lavoro
• Assicurazione della qualità e ottimizzazione dei processi esistenti all'interno del team e del dipartimento di tutela professionale
• Garantire che i nuovi compiti amministrativi siano eseguiti correttamente, efficientemente, con alta qualità ed efficacia
• Partecipazione a nuovi progetti IT
• Formazione pratica degli apprendisti KV EFZ/EBA
• Stretta cooperazione con il Team Leader dell'Amministrazione presso la sede di Sursee
• Partecipazione al controllo interno
• Lavoro statistico aziendale e interno

Cosa portate con voi

• Formazione commerciale EFZ
• Diversi anni di esperienza professionale e di leadership sono essenziali
• Volontà di assumersi responsabilità e supportare le decisioni all'interno dell'azienda
• Personalità resiliente e decisa con ottime capacità comunicative ed esperienza nella collaborazione interdisciplinare
• Empatia verso le persone in situazioni di vita difficili
• Spirito di squadra, lealtà, affidabilità così come la capacità di stabilire correttamente le priorità
• Tedesco sicuro, fluente nella lingua parlata e scritta e buone competenze informatiche
• Discrezione e affidabilità

Siete interessati?
Non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura. Se avete domande, Christine Albisser e Judit Maeder saranno felici di assistervi. Le candidature via e-mail non possono essere prese in considerazione.