Business Analyst AI & Prozessoptimierung

I tuoi compiti:

Analisi, raccolta e modellazione di processi di supporto e servizio
Identificazione e valutazione dei potenziali di ottimizzazione con focus sull'automazione dei processi e sul miglioramento dell'efficienza
Elaborazione e priorità di scenari di automazione con l'integrazione di tecnologie AI moderne
Creazione di requisiti tecnici e progetti di soluzione come base per l'attuazione tecnica
Stretta collaborazione con team tecnici e stakeholder rilevanti durante l'intera attuazione
Garanzia del raggiungimento degli obiettivi con focus sul valore aziendale e risultati misurabili
Convalida delle soluzioni implementate in termini di qualità, impatto operativo e scalabilità
Sviluppo di concetti innovativi per soluzioni di AI e automazione nel campo del servizio e supporto
Analisi dei paesaggi strumentali esistenti e identificazione di nuove possibilità di integrazione e automazione
Specifica e coordinamento di nuove connessioni API e partecipazione alla creazione di un framework di gestione dei processi scalabile

Il tuo profilo:

Esperienza pluriennale come Business Analyst, Business Engineer o nel processo o servizio di gestione
Esperienza dimostrabile nell'attuazione di successo di progetti di automazione
Conoscenze approfondite nella raccolta, analisi e traduzione di requisiti tecnici in approcci di soluzione attuabili
Lavoro analitico, strutturato e orientato alle soluzioni
Capacità di comunicare concetti complessi in modo comprensibile tra business e IT
Alta responsabilità personale, forza di attuazione e senso di responsabilità
Esperienza nella collaborazione con team di attuazione tecnica
Ottima conoscenza dell'ottimizzazione dei processi e dell'automazione nel campo del servizio o supporto
Ideale esperienza con Microsoft Copilot, Copilot Studio, Power Automate, integrazioni basate su API o tecnologie di automazione simili
Esperienza in metodi di lavoro agili e interesse per soluzioni di automazione e AI moderne
Conoscenza fluente della lingua tedesca

Tradotto automaticamente dall’originale.

Pubblicato 7 settimane fa

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