Consulente assicurativo Backoffice in Homeoffice (m/f) 80-100%

Pronto per il tuo prossimo passo di carriera? Per il nostro cliente cerchiamo un talento organizzativo versatile per il servizio clienti bilingue nel backoffice.

La tua missione

In questa posizione terrai tutti i fili in mano dietro le quinte. Gestirai i processi amministrativi in modo autonomo, elaborerai le richieste con precisione e supporterai la clientela bilingue e i team interni come persona di riferimento affidabile. Con il tuo focus su qualità ed efficienza, garantirai processi senza intoppi nell'attività quotidiana.

I tuoi compiti nel dettaglio

• Elaborazione e inserimento a sistema di domande, mutazioni e adattamenti contrattuali
• Risposta professionale alle richieste dei clienti via e-mail, chat o telefono (puro servizio e supporto, nessuna ricerca a freddo)
• Verifica della completezza, correttezza e del rispetto degli standard di qualità dei documenti
• Stretta collaborazione con la forza vendita esterna e i reparti specialistici interni

Qualificazioni

Il tuo profilo

• Formazione conclusa nel settore assicurativo (ad es. impiegato/a assicurativo/a) o certificato VBV valido
• Almeno 2-3 anni di esperienza professionale nel servizio clienti assicurativo
• Tedesco e francese a livello professionale, sia scritto che orale, per lo scambio quotidiano con i clienti
• Alta affinità con gli strumenti di lavoro digitali e un modo di lavorare esatto e orientato alle soluzioni

Inviaci i tuoi documenti - io o i miei colleghi ti ricontatteremo sicuramente entro 48 ore!

lavorare presso

null