Professionista del Caffè

Professionista del Caffè (m/f) Thermoplan AG è un'azienda a conduzione familiare, innovativa e attiva a livello globale con sede nella Svizzera centrale. Sviluppiamo e produciamo macchine da caffè professionali di alta qualità svizzera. Queste macchine potenti e versatili combinano design raffinato con affidabilità tecnica. Attraverso una collaborazione rispettosa, ispiriamo i nostri partner a condividere la nostra passione per prodotti di alta qualità - in breve: la tua sfida è la nostra passione! Vogliamo continuare a plasmare questa visione di successo insieme a te. Stiamo cercando una personalità esperta, indipendente e affidabile per ricoprire il ruolo di Professionista del Caffè (m/f) per il nostro team di sviluppo del caffè operante a livello globale La tua vita quotidiana futura Sei la persona che trasforma costantemente il buon caffè in caffè eccezionale - non solo in situazioni di formazione ideale, ma dove conta veramente: sul lavoro, sotto pressione, con team che cambiano e aspettative elevate. Osservi, ascolti e fai le domande giuste. Trasformi le osservazioni in chiarezza - e la chiarezza in impatto. Parte della tua settimana si svolge a Weggis: prepari sessioni di formazione, raffini materiali e assicuri che la Coffee Academy sia sempre "pronta a performare". Pianifichi visite, coordini contenuti e assicuri che ogni sessione di formazione faccia veramente la differenza nella vita quotidiana. Quando sei in giro per il campo, accompagni il team di vendita in degustazioni e presentazioni, fornendo sostanza tecnica alle loro presentazioni e rendendo visibili qualità, competenza e prestazioni. Ottimizzi impostazioni, raffini ricette e mostri ai team come ottenere risultati coerenti con pochi passaggi precisi - rapidamente, efficientemente e ripetutamente. Allo stesso tempo, sei la voce dell'esperienza pratica per i team interni: traduci la "vita reale" in insight che migliorano tangibilmente la tecnologia e le soluzioni sul campo. In breve: sei un coach, un driver di qualità e un costruttore di ponti - tra prodotto e applicazione, aspettative e realtà quotidiana, teoria e il momento in cui la tazza atterra nelle mani dell'ospite. Le tue responsabilità Migliorerai le presentazioni di vendita e le degustazioni con la tua esperienza nel caffè - e attirerai nuovi clienti nel processo. Perfezionerai le impostazioni dei clienti: ricette, impostazioni della macchina e flussi di lavoro - per garantire una qualità costantemente elevata. Analizzerai le prestazioni, implementerai miglioramenti e garantirai la fedeltà a lungo termine dei clienti. Ispirerai colleghi, partner e clienti con sessioni di formazione pratiche e impattanti. Creerai materiali di formazione chiari, moderni e immediatamente applicabili. Terminerai la Coffee Academy "pronta a partire": pianificata, organizzata e completamente attrezzata. Testerai per il nostro team di R\&D in condizioni di vita reale e fornirai feedback che rende la tecnologia più recente ancora migliore. Lavorerai a stretto contatto con Vendita, Marketing, R\&D e Servizio e terrai proattivamente tutti aggiornati. Il tuo profilo Istruzione completata nel settore dell'ospitalità (o background comparabile) - sai quando le cose devono muoversi velocemente Appassionato di cibo o caffè - puoi entusiasmare i clienti con sensi e sapori diversi Proattivo, persuasivo e forte presentatore - prosperi nelle interazioni con i clienti e nelle situazioni di vendita Imprenditoriale, proattivo e motivato - cogli opportunità, spingi iniziative avanti e vai il extra mile Analitico e manuale - identifichi lacune di prestazione, sviluppi soluzioni e le implementi coerentemente. Disposto a viaggiare e flessibile per il supporto sul mercato (circa 30-40%) - rimani calmo, adattabile e orientato alla soluzione anche sotto pressione. Ottimo tedesco e inglese (C1 o superiore) - sei sicuro in entrambe le conversazioni di formazione e vendita. Sei interessato? Si prega di inviare i documenti di applicazione completi (inclusi le aspettative salariali e la disponibilità) online utilizzando il modulo di applicazione. Se hai domande, non esitare a contattare Sandahl. Informazioni per agenzie di reclutamento Attualmente non accettiamo candidature da agenzie di reclutamento. jida2de955jm jit0623jm jiy26jm