Professionnel du café

Professionnel du café (m/f) Thermoplan AG est une entreprise familiale innovante, leader dans le monde et active à l'échelle mondiale, basée en Suisse centrale. Nous développons et fabriquons des machines à café professionnelles de la plus haute qualité suisse. Ces machines puissantes et polyvalentes combinent une finesse de design avec une fiabilité technique. Par une collaboration respectueuse, nous inspirons nos partenaires à partager notre passion pour des produits de haute qualité — en bref : Votre défi est notre passion ! Nous voulons continuer à façonner cette vision réussie avec vous. Nous recherchons une personnalité expérimentée, indépendante et fiable pour pourvoir le poste de Professionnel du café (m/f) au sein de notre équipe de développement du café à l'échelle mondiale. Votre vie quotidienne future Vous êtes la personne qui transforme constamment un bon café en un café exceptionnel — pas seulement dans des situations de formation idéales, mais là où cela compte vraiment : sur le terrain, sous pression, avec des équipes changeantes et des attentes élevées. Vous observez, écoutez et posez les bonnes questions. Vous transformez les observations en clarté — et la clarté en impact. Une partie de votre semaine se déroule à Weggis : Vous préparez des sessions de formation, affinez les supports et vous assurez que la Coffee Academy est toujours « prête à performer ». Vous planifiez des visites, coordonnez le contenu et vous assurez que chaque session de formation fait vraiment une différence dans la vie quotidienne. Lorsque vous êtes sur le terrain, vous accompagnez l'équipe commerciale lors de dégustations et de présentations, apportant une substance technique à leurs présentations et rendant la qualité, la compétence et la performance visibles. Vous optimisez les paramètres, affinez les recettes et montrez aux équipes comment obtenir des résultats constants avec quelques étapes précises — rapidement, efficacement et de manière reproductible. En même temps, vous êtes la voix de l'expérience pratique pour les équipes internes : Vous traduisez la « vie réelle » en insights qui améliorent tangiblement la technologie et les solutions sur le terrain. En bref : Vous êtes un coach, un conducteur de qualité et un constructeur de ponts — entre produit et application, attentes et réalité quotidienne, théorie et le moment où la tasse atterrit dans les mains de l'invité. Vos responsabilités Vous améliorerez les présentations commerciales et les dégustations avec votre expertise en café — et attirerez de nouveaux clients dans le processus. Vous affinerez les paramètres des clients : recettes, paramètres de machine et flux de travail — pour assurer une qualité constamment élevée. Vous analyserez les performances, mettrez en œuvre des améliorations et assurerez la fidélité à long terme des clients. Vous inspirerez les collègues, les partenaires et les clients avec des sessions de formation pratiques et efficaces. Vous créerez des supports de formation clairs, modernes et immédiatement applicables. Vous maintiendrez la Coffee Academy « prête à partir » : planifiée, organisée et entièrement équipée. Vous testerez pour notre équipe de R&D dans des conditions de vie réelle et fournirez des commentaires qui rendront la dernière technologie encore meilleure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ventes, le marketing, la R&D et le service, et vous tiendrez tout le monde informé de manière proactive. Votre profil Formation complète dans l'industrie de l'hôtellerie (ou background comparable) — vous savez quand les choses doivent aller vite Amateur de nourriture ou de café — vous pouvez exciter les clients avec différents sens et saveurs Proactif, persuasif et présentateur solide — vous prospérez sur les interactions avec les clients et les situations de vente Entrepreneurial, proactif et motivé — vous saisissez les opportunités, faites avancer les initiatives et allez au-delà. Analytique et pratique — vous identifiez les lacunes de performance, développez des solutions et les mettez en œuvre de manière cohérente. Prêt à voyager et flexible pour le soutien sur le marché (environ 30–40%) — vous restez calme, adaptable et orienté vers les solutions même sous pression. Très bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais (C1 ou supérieur) — vous êtes confiant dans les conversations de formation et de vente. Êtes-vous intéressé ? Veuillez soumettre vos documents d'application complets (y compris vos attentes salariales et votre disponibilité) en ligne à l'aide du formulaire d'application. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter Sandahl à . Informations pour les agences de recrutement Nous n'acceptons actuellement pas les candidatures des agences de recrutement. jida2de955jm jit0623jm jiy26jm