Gestionnaire Back-Office Entreprise

Ref 2585317 | Date: 14 Oct 2026

AXA

Gestionnaire Back-Office Entreprise

80-100%, Lausanne / Smart Working

Modella il tuo futuro con noi!

Ti appassiona il contatto con il cliente? Unisciti a un team dinamico dove il tuo spirito di iniziativa, la tua autonomia e il tuo senso del servizio saranno davvero valorizzati. Ogni giorno avrai l'opportunità di fare la differenza e di contribuire a un ambiente motivante.

Unisciti al nostro settore Distribution. Sarai il punto di contatto con i nostri clienti. Ogni giorno darai il massimo per rispondere alle loro esigenze, proponendo consigli umani, orientati all'azione e al futuro, nel rispetto del motto « Customer first » di AXA.

Cosa ti proponiamo

Siamo convinti che collaboratrici e collaboratori soddisfatti raggiungano prestazioni migliori. Per questo offriamo complementi salariali che apportano vantaggi tangibili, oltre l'ordinario.

Flessibilità e libertà: Smart Working (modello di lavoro flessibile), tempo di lavoro annuale, cinque settimane di vacanza (sei settimane a partire dai 50 anni), due settimane di vacanza supplementari offerte ogni cinque anni, possibilità di acquistare fino a dieci giorni di vacanza supplementari all'anno

Vita professionale e vita familiare: orari di riunione adattati alle famiglie, 22 settimane di congedo maternità, otto settimane di congedo per l'altro genitore, sussidi per l'asilo nido, indennità familiari dell'azienda, giorni di congedo per la presa in carico di familiari o in situazioni personali difficili

Previdenza e assicurazioni: una cassa pensioni attraente che offre prestazioni sovraobbligatorie estese e opzioni di risparmio, e fino al 30% di sconto sui prodotti assicurativi

Vantaggi flessibili: AXA Shareplan (partecipazione del personale), CHF 500 all'anno sulla piattaforma di vantaggi Swibeco, pranzo a prezzo ridotto o Lunch Card, indennità Smart Working di CHF 200 all'anno

Mobilità: rimborso dell'abbonamento metà prezzo, Reka-Pay fino a CHF 1000 all'anno (20% di sconto), sconto flotta, stazione di ricarica elettrica gratuita, biciclette AXA in prestito

Il giusto equilibrio nel lavoro: bilanci di salute gratuiti, settimane della salute ogni anno, offerte di attività fisica variegate (online e in loco), offerte di massaggi, sale relax, Employee Care, portale salute online, vari seminari ed eventi sulla prevenzione della salute e sulla salute mentale

Sviluppo: tre giorni per la formazione individuale, ampia offerta di apprendimento e sviluppo, coaching gratuiti, partecipazione finanziaria alla formazione continua, promozione della mobilità interna, offerte di sviluppo dei talenti, seminari per gli over 55 (AXA Horizon), impegno in comunità su diversi temi, partecipazione a progetti innovativi (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), due giorni dedicati a missioni di volontariato (ambiente e sociale)

Il tuo futuro luogo di lavoro

AXA, Chem. de Primerose 11, Lausanne

Invia la tua candidatura!

Hai domande o hai bisogno di aiuto? Non esitare a contattare Lionel Benoud via e-mail

La diversità e l'inclusione sono valori cari ad AXA

Apertura mentale, tolleranza, rispetto di ciò che ci differenzia e di ciò che ci unisce, queste sono le caratteristiche essenziali della collaborazione in AXA Svizzera. Desideriamo promuovere l'uguaglianza di opportunità e rimuovere gli ostacoli nel processo di reclutamento.

Se hai bisogno di aiuto o di adattamenti individuali a causa di una disabilità, una neurodivergenza e/o un problema di salute, puoi rivolgerti in qualsiasi momento al team Recruiting:

Informazioni su AXA

In AXA, siamo convinti che ogni persona abbia il potenziale per contribuire attivamente a plasmare il futuro. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro dinamico, incoraggiante e progressista, che ti stimoli e ti ispiri. Con una cultura caratterizzata da una collaborazione alla pari, dalla fiducia e dalla diversità. Con le nostre condizioni di lavoro moderne, desideriamo tenere conto delle esigenze delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori e aiutarti a sviluppare i tuoi punti di forza, ad assumere responsabilità e a impegnarti all'interno del tuo team in favore di nuove idee. Potrai così evolvere a livello personale e plasmare con noi il mondo di domani, proteggendo ciò che conta davvero.

Aspettiamo la tua candidatura!

Per ragioni amministrative e legate alla protezione dei dati, saranno presi in considerazione solo i dossier di candidatura completi (CV, certificati, ecc.) inviati utilizzando il link di candidatura online.

Non accettiamo candidature da agenzie di reclutamento per questa posizione.

Cosa ti aspetta

• Gestione e monitoraggio amministrativo di un portafoglio di broker assegnati
• Monitoraggio e gestione delle pratiche relative al segmento aziende
• Elaborazione e monitoraggio delle offerte
• Contatti regolari con i diversi broker
• Coordinamento delle pratiche con i vari servizi interni (sottoscrizione, sinistri, contenzioso)
• Visite occasionali presso i partner broker
• Collaborazione stretta con i Broker Consultants

Cosa porti con te

• Disponi di una formazione commerciale o equivalente, idealmente acquisita nel settore assicurativo
• Metti sistematicamente il cliente al centro delle tue preoccupazioni e fai della sua soddisfazione una priorità
• Possiedi eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione. Apprezzi il contatto con il cliente e ami accompagnare i tuoi interlocutori nella ricerca di soluzioni adatte
• Sei aperto/a al cambiamento e sai percepirlo come un'opportunità di sviluppo
• Spirito di squadra, affidabilità, autonomia ed efficacia sono qualità che ti definiscono quotidianamente

jpid02f955djm jpit1042jm jpiy26jm