Front Office Agent 100%

Con la sua storia di oltre 165 anni, l'Hotel Schweizerhof Bern & Spa è l'hotel più ricco di tradizione della città. In quanto membro della Bürgenstock Collection, il nostro hotel convince con un servizio eccellente e offerte di servizi di prima classe per ospiti provenienti da tutto il mondo.

La nostra cultura aziendale è caratterizzata soprattutto dalla nostra gerarchia piatta, dalla collaborazione collegiale e da una buona dose di umorismo e passione.

Siamo convinti che solo i collaboratori soddisfatti possano entusiasmare i nostri ospiti - per questo offriamo un ambiente di lavoro che motiva, ispira e stimola a dare il massimo.

Siamo orgogliosi di aver ricevuto ufficialmente la certificazione "Great Place To Work ® Switzerland". Questa certificazione si basa sulle valutazioni dei nostri collaboratori, che percepiscono la nostra cultura del posto di lavoro come eccellente. Hotel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland

Sei pronto a creare con noi esperienze eccezionali per gli ospiti e, al contempo, a imparare molto e a svilupparti professionalmente? Allora sei esattamente nel posto giusto!

La tua quotidianità lavorativa:

• Assistenza professionale agli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno
• Ricezione ed elaborazione di prenotazioni e riservazioni per escursioni, tour della città, programmi di viaggio, eventi, limousine, nonché ristoranti e hotel
• Servizio di Valet Parking responsabile
• Elaborazione di tutte le e-mail in entrata e creazione della newsletter interna
• Supervisione di stagisti, apprendisti e studenti in prova

Cosa desideriamo da te:

• Hai una formazione professionale conclusa nell'hotellerie o un'esperienza professionale corrispondente in una posizione simile
• Ottime conoscenze linguistiche in tedesco e inglese, oltre al francese che è un vantaggio
• Sempre pronto a fare il passo in più per i nostri ospiti e a superare le aspettative
• Patente di guida categoria B

I nostri benefit:

• Generosi sconti per gli hotel della Bürgenstock Collection così come per gli hotel membri del gruppo Swiss Deluxe Hotels
• Piattaforma di benefit per i dipendenti con sconti permanenti in vari negozi
• Eventi regolari per i collaboratori (festa estiva, aperitivo di Natale e cena di compleanno)
• Supporto per la formazione e lo sviluppo professionale continuo