Front of House Assistant/Receptionist:in | 60-80%

Sii te stesso. Al lavoro. In Locke ti diamo lo spazio per essere semplicemente te stesso – e non solo nei nostri Aparthotels. Che sia alla Reception, in ufficio, in prima linea o dietro le quinte, il nostro team rende Locke ciò che è. Demografia? Non importa! Siamo i curiosi, affamati di cultura – i pensatori, quelli che chiedono sempre. Locke si espande. Arrivano nuovi progetti in tutta Europa e nel Regno Unito, il momento giusto per unirsi a noi. Vuoi partecipare? Cominciamo! Il ruolo Sei il «local best friend» per gli ospiti? Un talento organizzativo con capacità multitasking e dote di ospitalità? Insieme al tuo team di Host, alla nostra Head Host e all'Assistant GM, sarai il volto di Locke nella sede – il primo punto di riferimento per ospiti e visitatori:rice. Dal check-in al check-out, consigli, raccomandazioni e tutto il resto: hai tutto sotto controllo. Cosa fai Crei esperienze che gli ospiti racconteranno agli altri. Conosci Zürich, condividi la tua conoscenza con il team e gli ospiti. Agisci con iniziativa propria di fronte a feedback e sfide operative. Gestisci richieste e prenotazioni attraverso tutti i canali – sempre con un sorriso. Gestisci i turni da solo e in team. Diventerai un professionista in MEWS (PMS), navigando tra prenotazioni e pagamenti senza sforzo. Applichi gli standard di Locke e porti idee per l'ottimizzazione dei processi e dell'occupazione. Arricchisci il team con la tua personalità e la tua esperienza. Cosa porti con te Dedizione e sensibilità verso le persone. Ambizione e coraggio di evolversi. Esperienza nel contatto con gli ospiti, idealmente in una reception d'hotel. Assistenza intuitiva e rapidità d'azione. Capacità comunicative, potere persuasivo e gestione delle aspettative. Occhio per i dettagli, creatività e flessibilità. Tedesco e inglese almeno B2, altre lingue sono un plus. Cosa è importante per te Coraggio di porre domande e di rimanere umani. Fame di innovazione e creatività. Fiducia in se stessi nel mettere in discussione le convenzioni. Responsabilità e il desiderio di ispirare gli altri. Libertà di essere te stesso. Accettazione del fatto che la perfezione non esiste. Voglia di crescita e sviluppo. Quando e dove Inizio: subito/da concordare (dettagli di persona) Luogo: Zürich Enge Cosa offriamo Posto di lavoro proprio alla stazione di Enge, pausa pranzo al lago, eccellente collegamento con i mezzi pubblici. Opportunità di costruire un marchio giovane a Zürich. Ambiente internazionale con possibilità di sviluppo. Pernottamenti gratuiti e edyn Mates Rates per amici/famiglia. Programma bonus aziendale e personale.