Esperto di Processi di Settore
Blockstream
- Tipo di contratto
- Tempo pieno
- Luogo
- Zürich
Blockstream https://blockstream.com/ è stata fondata nel 2014 da Dr. Adam Back https://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Back e un gruppo di fellow crittografi e ingegneri appassionati di Bitcoin e del suo potenziale per cambiare il mondo. Oggi, Blockstream è l'azienda leader nel settore di Bitcoin, fornendo soluzioni di infrastruttura all'avanguardia per aziende, istituzioni e utenti individuali di Bitcoin. Sviluppiamo soluzioni di auto-custodia di Bitcoin all'avanguardia del settore, prodotti finanziari basati su Bitcoin, tecnologie di scalabilità di secondo livello e infrastrutture di blockchain di livello aziendale.
Stiamo cercando un Esperto di Processi di Settore per guidare l'esecuzione e l'ottimizzazione della consegna di soluzioni di servizi finanziari. Riportando al Director, Industry Lead, Financial Services, questo ruolo è responsabile della traduzione della strategia di settore e della visione architettonica in eccellenza operativa, garantendo una consegna senza soluzione di continuità di soluzioni di servizi bancari e di attività digitali per clienti aziendali.
Questo ruolo serve da ponte tra la visione strategica e l'esecuzione tattica, possedendo i processi, le metodologie e le strutture operative che consentono una implementazione clienti di successo. Lavorerai a stretto contatto con i team di consegna clienti, l'ingegneria dei prodotti e gli stakeholder commerciali per standardizzare le migliori pratiche, migliorare l'efficienza della consegna e garantire una qualità coerente in tutti gli impegni dei servizi finanziari.
Cosa Farai (Responsabilità):
- Possedere e ottimizzare i processi di consegna end-to-end per le soluzioni di servizi finanziari, compresa la custodia, i pagamenti, la tokenizzazione e l'integrazione di attività digitali
- Sviluppare e mantenere framework di consegna di soluzioni standardizzate, architetture di riferimento e playbook di implementazione per clienti di servizi bancari e finanziari
- Guidare le iniziative di miglioramento dei processi per migliorare la velocità di consegna, la qualità e la soddisfazione del cliente in tutti gli impegni dei servizi finanziari
- Collaborare con il Director, Industry Lead, Financial Services per tradurre le informazioni di mercato e la strategia architettonica in piani di consegna azionabili e standard operativi
- Supportare gli impegni dei clienti attraverso la supervisione della consegna, garantendo l'adeguamento alle migliori pratiche, ai requisiti di conformità e agli standard architettonici
- Collaborare con Product & Engineering per garantire che le soluzioni di progettazione siano implementabili, scalabili e allineate con le capacità di consegna
- Guidare gli sforzi di gestione della conoscenza e della documentazione, catturando le lezioni apprese e costruendo la conoscenza istituzionale in tutta la pratica dei servizi finanziari
- Coordinare la pianificazione e l'allocazione delle risorse per i progetti dei clienti, lavorando con la leadership per ottimizzare l'utilizzo del team e la capacità di consegna
- Fornire supporto tecnico hands-on durante implementazioni complesse, in particolare intorno alle integrazioni della piattaforma di banking core (ad esempio Avaloq) e all'adozione della tecnologia blockchain
- Monitorare le metriche di consegna e i KPI, fornendo rapporti e informazioni regolari alla leadership sullo stato del progetto, i rischi e le opportunità
- Facilitare i programmi di formazione e abilitazione interni per garantire che i team di consegna siano dotati di conoscenze di settore attuali e capacità tecniche
- Agire da collegamento tra i team di front-end e gli stakeholder interni, garantendo una comunicazione chiara e un allineamento sulle aspettative di consegna
Cosa Cerchiamo in Te (Qualifiche Richieste):
- 7+ anni di esperienza nel settore bancario, dei servizi finanziari o del fintech, con almeno 3 anni nella gestione della consegna, nella proprietà dei processi o nell'architettura delle soluzioni
- Provenienza di gestione di programmi di consegna tecnica complessi in ambienti di servizi finanziari regolamentati
- Forte comprensione delle operazioni e dei sistemi bancari, compresa l'esposizione a: operazioni di custodia e tesoreria, sistemi di pagamento e infrastrutture di compensazione, o piattaforme di banking core (conoscenza di Avaloq altamente preferita)
- Esperienza tecnica hands-on con l'architettura delle soluzioni, l'integrazione dei sistemi o la consegna del software aziendale
- Familiarità con stack tecnologici moderni, comprese piattaforme cloud (AWS preferita), architetture API e pratiche DevOps
- Comprensione dei framework di regolamentazione e conformità nel settore bancario, in particolare le norme svizzere ed europee
- Eccellenti capacità di gestione del progetto e di ottimizzazione dei processi, con esperienza in Agile, Lean o metodologie simili
- Forti capacità di leadership e gestione degli stakeholder, in grado di lavorare efficacemente con team tecnici, clienti e leadership esecutiva
- Self-starter con capacità provata di lavorare in collaborazione con più team e geografie, dimostrando un impegno di alta qualità e di alta interazione con il cliente in tutte le fasi della consegna
- Capacità analitiche e di risoluzione dei problemi eccezionali con attenzione al dettaglio e alla qualità
- Lingue: tedesco svizzero, tedesco e inglese richiesti; francese e/o italiano un plus
Belli da Avere (Qualifiche Preferite):
- Conoscenza di Bitcoin e tecnologie blockchain, in particolare in contesti aziendali
- Esperienza con la custodia di attività digitali, la tokenizzazione o l'infrastruttura di criptovaluta
- Familiarità con la piattaforma di banking core Avaloq o sistemi di banking aziendale simili
- Competenza tecnica in programmazione o scripting (Python, JavaScript o simili)
- Esperienza di lavoro con clienti istituzionali come banche, gestori di attività o uffici di famiglia
- Background nella modellazione d
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