Ospite d'accoglienza 60%

Luogo di vita e di incontro unico in Svizzera al servizio delle imprese Ospite d'accoglienza 60% (H/F) Luogo di vita e di incontro unico in Svizzera al servizio delle imprese, Millennium offre un ambiente eccezionale, all'avanguardia della tecnologia, per i vostri spazi di lavoro e l'organizzazione di eventi professionali e culturali. Millennium dispone di più di 1’600 posti di lavoro, un centro di conferenze di 13 sale, un auditorium da 500 posti, una sala di ricevimento, un Montreux Jazz Festival Club, un servizio eventi, ristoranti, un catering, un negozio di alimentari fini, una palestra, un asilo nido, una galleria d'arte, una libreria, una lavanderia, un salone di bellezza, una conciergerie e un parcheggio da 500 posti dotato di un centro di lavaggio per veicoli. In qualità di Global Partner del Montreux Jazz Festival, Millennium propone una programmazione culturale e artistica eccezionale durante tutto l'anno. Il nostro servizio di Conciergerie e Accoglienza è alla ricerca di un: Ospite d'accoglienza 60% (H/F) In questo ruolo, contribuite ad assicurare un'accoglienza curata e conforme ai nostri standard. Le vostre missioni Accogliere fisicamente e telefonicamente i Residenti e i visitatori esterni del Millennium nei diversi punti di accoglienza. Orientare e informare i nostri Residenti e i visitatori esterni sul luogo e i servizi offerti. Gestire e rispondere alle e-mail. Ricevere le lamentele e inoltrare le informazioni al Supervisore Accoglienza. Registrare e classificare le lamentele nel software di settore. Gestire i compiti amministrativi richiesti e comunicare con tutti i servizi del Millennium. Il vostro profilo CFC di specialista in alberghiero o titolo considerato equivalente. Esperienza professionale di 2 anni minimo nel settore della reception in alberghiero o in impresa. Conoscenza approfondita delle tecniche di accoglienza, capacità di adattamento e gestione dello stress. Sensibilità all'ascolto, al dettaglio e alla qualità. Padronanza perfetta della lingua francese, nonché buone conoscenze in inglese (tedesco un vantaggio). Offriamo Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Un team unito e dinamico. In caso di interesse per questo posto, vi invitiamo a inviare la vostra documentazione completa alla Responsabile delle risorse umane, Nathalie Touyère. jpid76368d6jm jpit0627jm jpiy26jm