Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 % Dettagli del posto di lavoro | Suva

Descrizione del posto di lavoro

Renditi forte con noi. ##

Con noi sai esattamente per cosa ti alzi la mattina: rendi più sicuri il lavoro e il tempo libero di milioni di persone. Questo ti motiva e ti spinge in avanti. Impari ogni giorno e cresci grazie a questo. Insieme a noi.

Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 %

Basel

Desideri consigliare i clienti in modo competente e orientato alle soluzioni attraverso uno scambio personale al telefono? Allora sei nel posto giusto con noi.

Cosa ti aspetta

• Rispondi alle richieste dei clienti riguardanti i casi di danno principalmente per telefono, ma anche attraverso altri canali di contatto come e-mail, portali clienti, ecc.

Con una consulenza competente e orientata alle soluzioni nei casi di danno, garantisci clienti soddisfatti.

Assicuri la collaborazione con i reparti specializzati.

In qualità di Sachbearbeiter:in, sei responsabile della posta in entrata elettronica nella gestione dei danni e ne effettui il triage.

Svolgi diverse attività amministrative per supportare la gestione dei danni.

Cosa ci aspettiamo

• Disponi di una formazione commerciale di base, di una formazione nell'ambito del dialogo con i clienti o di una formazione comparabile.

Porti con te un'esperienza approfondita e il piacere di consigliare i clienti.

Un agire orientato al cliente, nonché un pensiero indipendente, flessibile e sistemico, sono per te una naturalezza.

Sei affine all'informatica e sai lavorare con diversi sistemi informatici.

Padroneggi il tedesco a livello madrelingua e possiedi buone conoscenze di una seconda lingua nazionale.