Coordinatore·rice di appuntamenti Vendita tecnica 80 % - 100 %

• 15 luglio 2026
• 80 - 100%
• Durata indeterminata
• Arlesheim

Würth AG fornisce agli artigiani di tutti i settori prodotti di qualità e soluzioni di sistema coordinate attorno al laboratorio, allo stoccaggio e agli spostamenti. La gamma versatile comprende più di 150 000 articoli: dalle viti, tasselli e ferramenta agli utensili, macchine, prodotti chimico-tecnici e protezioni del lavoro, fino all'allestimento dei veicoli e alla gestione delle scorte. Testata dal 1945 e presente in Svizzera dal 1962, Würth AG offre soluzioni su misura volte a facilitare la quotidianità dei suoi partner. Würth AG, la cui sede è ad Arlesheim (BL), fa parte del gruppo Würth attivo in tutto il mondo.

Compiti

In qualità di facilitatore·rice per la vendita tecnica, sarete un collegamento centrale tra i nostri clienti e i responsabili tecnici grandi account (TKAM). In questa funzione, lavorerete al 100% per telefono internamente e contribuirai direttamente al successo commerciale.

• Contatto telefonico con ingegneri, pianificatori, architetti e responsabili di progetto
• Fissare e coordinare appuntamenti qualificati per i responsabili tecnici grandi account (TKAM)
• Chiarire in anticipo i bisogni e il potenziale dei progetti affinché ogni appuntamento TKAM sia preparato in modo ottimale
• Utilizzare in modo mirato gli script forniti dal TKAM riguardanti i prodotti e i servizi tecnici
• Apprendimento delle gamme (tasselli, protezione antincendio, tecnica dell'edilizia, costruzione in legno) e padronanza delle conversazioni telefoniche
• Fornire al TKAM interessato tutte le informazioni pertinenti per un colloquio riuscito
• Documentazione accurata delle attività di vendita nel sistema

Requisiti

• Formazione di base completata: commerciale, vendita o tecnica (ad es. CFC commercio, CFC commercio al dettaglio, CFC tecnica artigianale)
• Tedesco fluente a livello madrelingua - padronanza del dialetto ed espressione chiara
• Comprensione tecnica e piacere nel cogliere e spiegare rapidamente i temi legati all'edilizia e al fissaggio
• Aspetto sicuro e simpatico al telefono - piacere nel conversare
• Resistenza e resilienza - motivazione anche dopo un rifiuto
• Formazione di base tecnica artigianale o esperienza nell'edilizia, nell'artigianato o nella tecnica di fissaggio
• Esperienza con ingegneri, pianificatori, architetti o nei cantieri
• Conoscenze in francese e/o italiano per un utilizzo in tutta la Svizzera
• Successo comprovato nel fissare appuntamenti, nell'outbound o nel dialogo con il cliente
• Formazione continua in vendita o tecnica (ad es. specialista della vendita con certificato federale)
• Iniziativa personale: porta le proprie idee e ottimizza gli script e il contatto

Offriamo

• Impiego fisso, tasso di attività 80 % - 100 %, attività puramente telefonica internamente
• Pacchetto salariale attraente: salario fisso più componente variabile legata alla performance
• Orari d'ufficio regolari con fasce orarie centrali per la disponibilità telefonica del target
• Luogo di lavoro Würth Suisse / regione Basilea-Liestal - nessun lavoro sul campo
• Introduzione tecnica strutturata alle gamme, ai prodotti e agli script da parte della vendita tecnica
• Cultura del "tu" in tutta l'azienda
• Possibilità di sviluppo continuo grazie alla nostra cultura del feedback e a una gerarchia piatta
• Varie offerte di formazione interna tramite l'Accademia Würth
• Prestazioni sociali attraenti e ambiente di lavoro familiare
• Grande flessibilità quotidiana grazie al telelavoro, orari flessibili, ecc.