Casino Slots and Technical Operations Manager

Descrizione ## Il tuo scopo ## Guidare i team tecnici del Casino di bordo, garantendo operazioni fluide, mantenendo elevati standard di servizio e massimizzando la generazione di ricavi. In qualità di Casino Slot and Technical Operations Manager, sarai responsabile del monitoraggio delle prestazioni delle slot machine, dell'analisi dei dati di gioco e dell'implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione dei giocatori e la redditività.  Il tuo ruolo comporterà ispezioni regolari e la programmazione della manutenzione per garantire che tutte le slot machine funzionino correttamente ed efficientemente. Sarai inoltre responsabile della gestione dell'inventario, dell'ordine di nuove attrezzature e del coordinamento di installazioni e aggiornamenti. Ci si aspetta che tu rimanga aggiornato sulle tendenze del settore e sulle tecnologie emergenti, adattando proattivamente le operazioni per mantenere la conformità e il vantaggio competitivo.  Il tuo impatto ## • Supervisionare tutti i progetti tecnici e partecipare attivamente alla loro implementazione. Mantenere un'eccellente linea di comunicazione con il dipartimento tecnico a terra e sulla nave per garantire che tutti i progetti del casinò siano implementati secondo il programma e rispettino gli standard tecnici e di sicurezza dell'azienda. • Assistere con il budgeting, le previsioni e l'analisi dei ricavi. • Gestire i budget, controllare i costi e ottimizzare l'allocazione delle risorse. • Supportare e guidare il team di gestione del Casino di bordo su ogni nave attraverso una comunicazione costante e regolari visite operative alle navi. Discutere eventuali aree di preoccupazione specifiche per l'Operazione e il prodotto specifico del brand, e allo stesso modo affrontare i punti di lode.  • Fornire una valutazione accurata e oggettiva delle operazioni e del personale del Casino di bordo. • Analisi dei ricavi, identificando le tendenze con la capacità di creare soluzioni strutturate per aumentare o potenziare i flussi di entrate. Esplorare nuovi modi per aumentare i ricavi esistenti e/o migliorare le attuali pratiche di lavoro, mantenendo allo stesso tempo un elevato standard tecnico e di sicurezza a bordo delle nostre navi. • Isolare le aree che scendono al di sotto dello standard con i membri del team di gestione del Casino di bordo. • Formazione di tutti i team di gestione in materia di Slot Revenue, Security e Surveillance.  • Confermare che le misure di sicurezza soddisfino i requisiti minimi.  • Fornire supporto alla risoluzione dei problemi e consulenza via email ai team tecnici di bordo. • Valutare, analizzare e revisionare i dati per organizzare progetti e/o fornire indicazioni su attività, compiti o processi in conformità con le linee guida dell'azienda. Il tuo percorso finora ## • Minimo 5 anni di esperienza nella gestione delle operazioni delle slot machine in casinò. • La precedente esperienza di lavoro su una nave da crociera è obbligatoria.   I tuoi requisiti essenziali ## • Forte conoscenza delle normative di gioco e dei requisiti di conformità. • Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e interpersonali. • Competenza nell'analisi dei dati di gioco e dei report finanziari. • Capacità di gestire budget, controllare i costi e ottimizzare le risorse. Il nostro impegno ## Ci impegniamo a costruire un futuro che valorizzi prospettive diverse, abbracci il mondo oltre i confini e promuova un ambiente inclusivo in cui ogni individuo si senta valorizzato, rispettato e autorizzato a essere se stesso. Il nostro impegno si estende all'adozione di azioni significative e misurabili che abbiano un impatto positivo a lungo termine sui nostri ospiti, i nostri dipendenti e il nostro pianeta. Pronto a trasformare la tua passione in qualcosa di straordinario? Unisciti a noi in MSC Cruises, dove nuove opportunità ti aspettano. Candidati oggi stesso per far parte di un team globale che sta superando i confini e raggiungendo qualcosa di straordinario. Il tuo viaggio inizia qui!