Casino Slots and Technical Operations Manager

Description ## Votre objectif ## Diriger les équipes techniques du Casino à bord, en assurant le bon déroulement des opérations, en maintenant des normes de service élevées et en maximisant la génération de revenus. En tant que Casino Slot and Technical Operations Manager, vous serez responsable de la surveillance de la performance des machines à sous, de l'analyse des données de jeu et de la mise en œuvre de stratégies pour améliorer la satisfaction des joueurs et la rentabilité.  Votre rôle impliquera des inspections régulières et la planification de la maintenance pour garantir que toutes les machines à sous fonctionnent correctement et efficacement. Vous serez également responsable de la gestion des stocks, de la commande de nouveaux équipements et de la coordination des installations et des mises à niveau. Vous devrez rester à jour sur les tendances de l'industrie et les technologies émergentes, en adaptant proactivement les opérations pour maintenir la conformité et l'avantage concurrentiel.  Votre impact ## • Superviser tous les projets techniques et participer activement à leur mise en œuvre. Maintenir une excellente ligne de communication avec le département technique à terre et à bord pour s'assurer que tous les projets du casino sont déployés selon le calendrier prévu et sont conformes aux normes techniques et de sécurité de la société. • Aider à la budgétisation, aux prévisions et à l'analyse des revenus. • Gérer les budgets, contrôler les coûts et optimiser l'allocation des ressources. • Soutenir et guider l'équipe de gestion du Casino à bord de chaque navire par une communication constante et des visites opérationnelles régulières sur les navires. Discuter de tout domaine de préoccupation spécifique à l'Opération et au produit spécifique à la marque, et de même aborder les points de félicitations.  • Fournir une évaluation précise et objective des opérations et du personnel du Casino à bord. • Analyse des revenus, identification des tendances avec la capacité de créer des solutions structurées pour augmenter ou améliorer les flux de revenus. Explorer de nouvelles façons d'augmenter les revenus existants et/ou d'améliorer les pratiques de travail actuelles, tout en maintenant un niveau technique et de sécurité élevé à bord de nos navires. • Isoler les domaines tombant en dessous des normes avec les membres de l'équipe de gestion du Casino à bord. • Formation de toutes les équipes de gestion sur les revenus des machines à sous (Slot Revenue), la sécurité et la surveillance.  • Confirmer que les mesures de sécurité répondent aux exigences minimales.  • Fournir un support de dépannage et des conseils par e-mail aux équipes techniques à bord. • Évaluer, analyser et examiner les données pour organiser des projets et/ou fournir des orientations sur les activités, les tâches ou les processus conformément aux directives de la société. Votre parcours jusqu'à présent ## • Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des opérations de machines à sous de casino. • Une expérience préalable de travail sur un navire de croisière est obligatoire.   Vos essentiels ## • Solide connaissance des réglementations sur les jeux et des exigences de conformité. • Excellentes compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles. • Maîtrise de l'analyse des données de jeu et des rapports financiers. • Capacité à gérer des budgets, à contrôler les coûts et à optimiser les ressources. Notre engagement ## Nous nous engageons à construire un avenir qui valorise la diversité des perspectives, embrasse le monde au-delà des frontières et favorise un environnement inclusif où chaque individu se sent valorisé, respecté et habilité à être lui-même. Notre engagement s'étend à la prise d'actions significatives et mesurables qui ont un impact positif à long terme sur nos clients, nos employés et notre planète. Prêt à transformer votre passion en quelque chose d'extraordinaire ? Rejoignez-nous chez MSC Cruises, où de nouvelles opportunités vous attendent. Postulez dès aujourd'hui pour faire partie d'une équipe mondiale qui repousse les limites et accomplit quelque chose de remarquable. Votre voyage commence ici !