IT-Supporter:in 80-100%

Dosenbach Ochsner & Companies è l'azienda leader nel settore del commercio al dettaglio di scarpe e articoli sportivi in Svizzera con sede principale a Dietikon. Con circa 400 filiali e oltre 5000 collaboratori, ci siamo fatti un grande nome. Come parte di Deichmann SE, siamo lieti di condividere il nostro amore per le scarpe e lo sport con il mondo. Tra le nostre aziende figurano Dosenbach, Ochsner Shoes, OCHSNER SPORT e Snipes.

Per il nostro team di 6 persone nel supporto IT cerchiamo, con effetto immediato o su accordo, una personalità solare e orientata al servizio come IT-Supporter:in.

In questa funzione responsabile sarai responsabile del supporto e dell'assistenza dell'ambiente IT all'interno dei dipartimenti amministrativi, nonché per i punti vendita e in parte per il centro logistico di Dosenbach-Ochsner AG, e otterrai una panoramica varia nel paesaggio IT stimolante e in costante evoluzione del commercio al dettaglio.

Il tuo ambito di attività:

• Garantire un funzionamento fluido del supporto IT nelle sedi di Dietikon e Luterbach
• Gestione di disturbi, incidenti e richieste
• Ottimizzazione dei processi di supporto, ad esempio tramite automazione, database di conoscenza o offerte di self-service
• Installazione, configurazione e manutenzione di computer fissi, notebook, stampanti, dispositivi mobili e altra periferica
• Esecuzione di patch e aggiornamenti software, nonché controlli di sicurezza e di sistema tramite la distribuzione software Baramundi
• Gestione degli account utente in Active Directory, Microsoft 365 o sistemi comparabili (creazione, modifica, autorizzazioni)
• Collaborazione a progetti IT e rollout (ad es. rinnovi hardware, migrazioni)

I nostri requisiti:

• Formazione conclusa, idealmente come informatico EFZ con specializzazione in supporto o ulteriore formazione simile nel settore IT / ICT Fachmann
• 3-5 anni di esperienza professionale nel supporto IT
• Conoscenze approfondite negli ambienti Windows client e server, Microsoft 365, Active Directory, reti (LAN/WLAN/VPN)
• Ottima conoscenza del tedesco scritta e orale, ogni ulteriore lingua nazionale è un vantaggio
• Modo di lavorare indipendente e lungimirante
• Personalità comunicativa, resiliente e capace di lavorare in team con una spiccata orientamento al servizio

Da noi il PROGRESSO è una priorità. Offriamo la possibilità di un costante sviluppo professionale e personale. La PASSIONE spinge i nostri collaboratori ogni giorno. Amiamo la dinamicità nel retail, abbiamo una passione per lo sport e la moda. Da noi si attribuisce molto valore alla comunicazione aperta e al rispetto reciproco. Insieme siamo più forti, lo SPIRITO DI TEAM è vissuto attivamente. Unire lavoro e tempo libero è UN VALORE. Beneficerai di 6 settimane di vacanza, modelli di lavoro flessibili, possibilità di homeoffice, sconti per il personale, opportunità sportive, supporto per la formazione continua, parcheggi gratuiti e buoni pasto.

Sei una personalità intraprendente, aperta e capace di conquistare gli altri, che convince attraverso la sua esperienza nel supporto IT e il suo modo indipendente e lungimirante? Allora attendiamo con piacere la tua candidatura online tramite il tool!

(Le cartelle cartacee e le cartelle di agenzie di servizi per il personale non saranno prese in considerazione)

j4id10447113jm j4it1043jm j4iy26jm