Addetto/a alla gestione degli alloggi e degli affittuari & Manager/a della tassa di soggiorno (60 % fino a 80 %)

L'associazione Thun-Thunersee Tourismus (TTST) si impegna con grande dedizione per gli ospiti e i partner intorno al Thunerssee. I valori della comunicazione aperta, della fiducia reciproca e del rispetto, del senso di responsabilità, del lavoro di squadra e di una cultura del feedback alla pari vengono vissuti da noi quotidianamente. La nostra cultura manageriale si basa sulla cooperazione, la comunicazione e la delega.

Per il rafforzamento del nostro team cerchiamo a partire da gennaio 2027 o su accordo una:

Addetto/a alla gestione degli alloggi e degli affittuari & Manager/a della tassa di soggiorno (60 % fino a 80 %)

Il dipartimento di gestione degli alloggi e degli affittuari si occupa di oltre 700 alloggi nella regione Thun-Thunersee. Tra i compiti quotidiani figurano l'elaborazione delle iscrizioni degli alloggi, l'inserimento e la manutenzione dei dati anagrafici degli alloggi nei sistemi, l'incasso della tassa di soggiorno e il supporto agli affittuari e ai collaboratori degli uffici turistici limitrofi in caso di domande o richieste.

I tuoi compiti

• Elabori il conteggio delle tasse di soggiorno nell'area dell'associazione Thun-Thunersee e sei responsabile dell'incasso della tassa di soggiorno nella città di Thun.
• Sei responsabile del controllo dei conteggi delle tasse di soggiorno e ne assicuri la corretta elaborazione.
• Analizzi i processi esistenti relativi alle tasse di soggiorno e li sviluppi continuamente.
• Rispondi alle domande di affittuari e uffici turistici della regione riguardanti feratel Deskline, il sistema di notifica e lo strumento per le tessere degli ospiti, ed effettui corsi di formazione se necessario.
• Manutieni e aggiorni i dati anagrafici in feratel Deskline, inclusi il sistema di notifica e lo strumento per le tessere degli ospiti.
• Fornisci consulenza competente agli affittuari sulle iscrizioni e assicuri l'elaborazione fluida di ingressi e uscite.

Le tue qualità

• Possiedi una formazione o un perfezionamento commerciale; l'esperienza nel settore delle tasse di soggiorno è un vantaggio.
• Hai una grande affinità per diversi sistemi e programmi. Idealmente, possiedi già conoscenze in feratel Deskline e Cobra.
• Sei una personalità orientata al lavoro di squadra e ti distingui per un metodo di lavoro preciso.
• Porti entusiasmo per il turismo e provi piacere nel contatto con diversi gruppi di interesse.
• Pensi in modo sistemico e hai una rapida capacità di comprensione.
• Ti fa piacere il vivace contatto con i clienti – telefonicamente, per iscritto e personalmente.
• Possiedi ottime conoscenze della lingua tedesca; altre lingue sono un vantaggio.

Cosa ti aspetta

Ti offriamo, in una posizione centrale presso la stazione di Thun, un lavoro vario e stimolante in un team motivato e ben coordinato. Viviamo una cultura del "tu". Rafforziamo la competenza e lo spirito di squadra con corsi di formazione interna ed eventi. Inoltre, benefici di interessanti fringe benefits e condizioni di impiego attraenti.

Mostraci chi sei!

Restiamo in attesa della tua candidatura elettronica entro il 30 ottobre 2026.

Volentieri anche in modo semplice, senza lettera di motivazione.

Per domande su questa posizione, Enia Ruffener, Responsabile della gestione degli alloggi e degli affittuari, è a tua disposizione: Telefono 033 225 90 06.

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