Teamleiter:in Hospitality

Teamleiter:in Hospitality Teamleiter:in Hospitality 80% Luogo di lavoro St. Gallen Percentuale di lavoro 80% Inizio del lavoro o secondo accordo Sei tu? Cerchiamo te come personalità ben organizzata e attenta alla qualità con esperienza nel Facility Management o nell'hotellerie, nonché nella gestione del team. Ti piace assumerti responsabilità, desideri entusiasmare i nostri clienti insieme al tuo team e sviluppare ulteriormente il servizio. Cosa ti aspetta Assicurazione dell'attuazione senza intoppi dei nostri servizi (ricevimento, pulizia ecc.) Persona di riferimento per i nostri clienti e garanzia di un'elevata qualità del servizio Gestione di circa 20 collaboratori nell'ambito del ricevimento e collaboratori UHR (inclusa la pianificazione dei turni e delle ferie, nonché la responsabilità della registrazione delle ore di lavoro e della rendicontazione) Esecuzione di controlli di qualità per garantire i nostri standard Registrazione delle fatture Creazione e sviluppo di manuali operativi Gestione operativa dei vari servizi ISS e partecipazione ai progetti Interventi di sostituzione in caso di emergenze al ricevimento Cosa porti con te Formazione in ambito commerciale, nell'hotellerie o nel Facility Management Esperienza nella gestione del personale Buone conoscenze di MS-Office, idealmente esperienza con sistemi CAFM Conoscenza fluente della lingua tedesca scritta e parlata, nonché conoscenze della lingua inglese (almeno livello B) Metodo di lavoro flessibile, autonomo e strutturato con spiccate capacità comunicative Elevata orientamento al cliente e un forte orientamento alla qualità Patente di guida cat. B Condotta impeccabile (estratto del casellario giudiziale e del registro delle esecuzioni) Cosa ti offriamo Ampia gamma di opportunità di sviluppo interno 16 settimane di congedo di maternità Feste aziendali e programmi di apprezzamento Abbonamenti mobili convenienti di Swisscom per tutta la famiglia Piattaforma di offerte per il personale con interessanti sconti e condizioni speciali Onboarding strutturato nella fase iniziale Pronto per noi? Noi lo siamo per te. Ogni giorno presso ISS Schweiz lavoriamo affinché uffici, laboratori, aeroporti, impianti di produzione, stazioni ferroviarie, scuole e ospedali funzionino e siano degni di essere vissuti. I nostri oltre 14’000 collaboratori creano spazi di vita in tutta la Svizzera, in cui ogni giorno oltre un milione di persone possono sentirsi a proprio agio e svilupparsi. ISS è sinonimo di innovazione, qualità del servizio e vicinanza al cliente. In quanto leader di mercato, offriamo posti di lavoro sicuri, diverse prospettive di sviluppo e una cultura aziendale caratterizzata da apprezzamento, sicurezza sul lavoro vissuta e responsabilità – visibile in cinque programmi, oltre 200 opportunità di formazione e perfezionamento, nonché nell'impegno costante per prodotti e soluzioni sostenibili. Su di noi Storie dei collaboratori Gentili agenzie del personale: per questa posizione consideriamo esclusivamente candidature dirette. Grazie mille. Si prega di notare: accettiamo volentieri candidature per posta, tuttavia i documenti non verranno restituiti. Il tuo contatto Viviane People & Culture Consultant Telefono: +41 58 787 85 75 Candidati ora jpid444fd59jm jit0730jm jiy26jm