Business Analyst - Process Excellence

Business Analyst - Process Excellence # • Geneva, CH; Zurich, CH • Full-time • Unlimited Il tuo Ruolo ### Bank J. Safra Sarasin è alla ricerca di un Business Analyst esperto, acuto e curioso da inserire nel proprio dipartimento Process Excellence. Come candidato di successo, sarai al centro della progettazione di modi di lavorare migliori e della guida della trasformazione a livello aziendale. Le tue Responsabilità ### • Mappare, analizzare e documentare i processi bancari end-to-end per identificare inefficienze, rischi e opportunità di miglioramento • Raccogliere e tradurre i requisiti aziendali dagli stakeholder di tutte le unità coinvolte nel processo • Guidare iniziative di miglioramento dei processi in stretta collaborazione con i business owner • Costruire business case, analisi costi-benefici e modelli ROI per supportare le iniziative di cambiamento • Facilitare workshop e gruppi di lavoro con team cross-funzionali • Sviluppare documentazione di processo, SOP e materiali di formazione • Monitorare e riportare i key performance indicators (KPI) e i risultati dei miglioramenti • Supportare il rollout di nuovi sistemi, strumenti o cambiamenti normativi facendo da ponte tra i team business e tecnologia Il tuo Profilo ### • Istruzione superiore come laurea FH/universitaria in Ingegneria, Business, Finanza o una qualifica equivalente • Comprovata esperienza di oltre 3 anni come Business Analyst, all'interno del settore bancario, dei servizi finanziari o in un ambiente di consulenza in Svizzera • Solida competenza in SQL, Python e JavaScript richiesta; l'esperienza con Power BI e strumenti di automazione del workflow è un vantaggio • Forte mentalità analitica con la capacità di scomporre processi bancari complessi e lavorare in modo approfondito, flessibile e indipendente • Buon comunicatore e team player con un atteggiamento attivo, assumendo la piena responsabilità dei compiti e fornendo miglioramenti di processo misurabili • Orientato alle soluzioni con un approccio pragmatico e disponibilità a lavorare a stretto contatto con colleghi e stakeholder nelle aree operations, compliance e IT • Capacità di lavorare sotto pressione, di dare priorità a richieste contrastanti e di prendere decisioni chiare in un ambiente bancario dinamico • Fluente in inglese e in francese o tedesco; la fluidità in altre lingue è un vantaggio I tuoi Benefici ### • Spirito imprenditoriale in una banca familiare • Sedi d'ufficio centrali in tutta la Svizzera • Copertura assicurativa superiore alla media interamente a carico della banca • Contributo all'assicurazione sanitaria e indennità pasti • Strategia di crescita globale e ambiente stabile • Offerta competitiva