Business Analyst - Process Excellence

Business Analyst - Process Excellence # • Genève, CH; Zurich, CH • Temps plein • Durée indéterminée Votre rôle ### Bank J. Safra Sarasin recherche un Business Analyst expérimenté, vif et curieux pour rejoindre son département Process Excellence. En tant que candidat retenu, vous serez au cœur de la conception de meilleures méthodes de travail et de la conduite de la transformation à l'échelle de l'entreprise. Vos responsabilités ### • Cartographier, analyser et documenter les processus bancaires de bout en bout afin d'identifier les inefficacités, les risques et les opportunités d'amélioration • Recueillir et traduire les exigences métier des parties prenantes de toutes les unités participant au processus • Piloter des initiatives d'amélioration des processus en étroite collaboration avec les responsables métier • Élaborer des business cases, des analyses coûts-avantages et des modèles de ROI pour soutenir les initiatives de changement • Animer des ateliers et des groupes de travail avec des équipes transversales • Développer la documentation des processus, les SOP et le matériel de formation • Suivre et rapporter les indicateurs clés de performance (KPI) et les résultats des améliorations • Soutenir le déploiement de nouveaux systèmes, outils ou changements réglementaires en faisant le pont entre les équipes métier et technologiques Votre profil ### • Enseignement supérieur tel qu'un diplôme FH/Université en ingénierie, gestion, finance ou une qualification équivalente • Expérience avérée de plus de 3 ans en tant que Business Analyst, au sein du secteur bancaire, des services financiers ou dans un environnement de conseil en Suisse • Une solide maîtrise de SQL, Python et JavaScript est requise ; une expérience avec Power BI et les outils d'automatisation de workflow est un avantage • Esprit analytique fort avec la capacité de disséquer des processus bancaires complexes et de travailler de manière approfondie, flexible et indépendante • Bon communicateur et esprit d'équipe avec une attitude active, assumant pleinement la responsabilité des tâches et produisant des améliorations de processus mesurables • Orienté solutions avec une approche pragmatique et une volonté de travailler étroitement avec les collègues et les parties prenantes des opérations, de la conformité et de l'IT • Capacité à travailler sous pression, à hiérarchiser des demandes concurrentes et à prendre des décisions claires dans un environnement bancaire au rythme soutenu • Maîtrise de l'anglais et soit du français, soit de l'allemand ; la maîtrise d'autres langues est un avantage Vos avantages ### • Esprit entrepreneurial dans une banque familiale • Bureaux centraux en ville à travers la Suisse • Couverture d'assurance supérieure à la moyenne entièrement prise en charge par la banque • Contribution à l'assurance maladie et indemnité de repas • Stratégie de croissance mondiale et environnement stable • Offre compétitive