COLLABORATORE SERVIZIO CLIENTI / COLLABORATEUR SERVICE CLIENTS 100%

Presentazione della SAMVAZ SA La Samvaz SA è un'azienda familiare che dal 1964 opera nella lavorazione dei metalli a Châtel-St-Denis (Friburgo). L'azienda è cresciuta sviluppando, producendo e commercializzando propri prodotti, come ad esempio le fissazioni sanitarie PIPEX®, i sistemi di casseri SAM®, le macchine per piallare RALI® e le ruote di pialla TERSA®, che vengono distribuiti in Svizzera, in Europa e in tutto il mondo. In totale, l'azienda impiega circa 140 dipendenti. Come attore economico importante, la Samvaz SA assume anche responsabilità sociali, in particolare attraverso una grande installazione fotovoltaica, un impianto di riscaldamento a legna e assegnando alcuni lavori a officine protette della regione. La SAMVAZ AG cerca un/a COLLABORATORE SERVIZIO CLIENTI (TECNICO) (M/W/D) / COLLABORATEUR SERVICE CLIENTS (TECHNIQUE) (H/F/D) 100% Diventi parte del nostro team e supporti i nostri clienti nella realizzazione con successo dei loro progetti nel settore riscaldamento, ventilazione, climatizzazione e sanità (HLKS). LE TUE MANSIONI Gestisci le richieste dei clienti e gli ordini che arrivano telefonicamente o per iscritto Crea offerte e bandi di gara Offri soluzioni adatte per i progetti dei nostri clienti e fornisci consulenza competente Coordina i progetti con i nostri rappresentanti esterni e tecnici Partecipi attivamente al miglioramento continuo dei processi all'interno del dipartimento IL TUO PROFILIO Hai una formazione nel settore HLKS e una solida esperienza professionale in questo settore Hai un aspetto sicuro e una buona conoscenza del francese sia scritto che parlato Hai esperienza nel servizio clienti o customer service Ti distinguono le tue conoscenze tecniche e la tua capacità di trasmetterle in modo comprensibile Padroneggi gli strumenti informatici più comuni Lavori in modo autonomo, strutturato e apprezzi la collaborazione di squadra Mantieni la calma anche in situazioni stressanti e sei abituato a lavorare in un ambiente impegnativo COSA OFFRIAMO Un lavoro vario con orari flessibili in un'azienda a conduzione familiare Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda familiare stabile e sana in un settore sicuro Condizioni di assunzione attraenti con mensa aziendale e parcheggi gratuiti LUOGO DI LAVORO: Châtel-St-Denis, Friburgo – presenza in loco richiesta INIZIO DEL LAVORO: il prima possibile jpid691c390jm jpit0625jm jpiy26jm