Gestore Prestazioni Sinistri - nei rami dell'assicurazione patrimoniale (u/m/x) - 80-100%

• 21 agosto 2026
• 80 - 100%
• Durata indeterminata
• Lausanne

Datore di lavoro solido e orientato al futuro, Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera. Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il proprio talento.

Nell'ambito dello sviluppo della nostra Divisione Prestazioni Dipartimento P&C, specializzata nella gestione dei sinistri e riconosciuta per la qualità del suo servizio clienti, cerchiamo un/una Gestore Prestazioni Sinistri - nei rami dell'assicurazione patrimoniale (u/m/x) con un grado di occupazione compreso tra l'80% e il 100%.

In questo ruolo, sarete responsabile della gestione polivalente dei fascicoli di sinistri nell'assicurazione per le imprese, in particolare danni da acqua, incendio e responsabilità civile impresa. Contribuirete attivamente a offrire un servizio di qualità ai nostri assicurati, in stretta collaborazione con le nostre agenzie.

Entrerete a far parte del servizio Prestazioni per la Svizzera romanda, composto da circa trenta gestori. Questo team dinamico e impegnato offre un ambiente di lavoro collaborativo, propizio allo sviluppo professionale e all'arricchimento delle vostre competenze.

Le diverse missioni che vi attendono

Gestire i fascicoli clienti del portafoglio assegnato:

• Aprire i fascicoli dei sinistri, assicurare il seguito della corrispondenza e gestire gli scambi telefonici
• Trattare, seguire e validare i pagamenti delle spese, compresa la presa di decisione
• Istruire e seguire i sinistri, sia materiali che corporei
• Analizzare i casi e valutare le responsabilità ai sensi del diritto
• Gestire i ricorsi contro terzi e assicurarne il seguito
• Applicare rigorosamente le condizioni generali di assicurazione
• Collaborare strettamente con i diversi servizi interni e partner, nonché fornire supporto tecnico alle agenzie della nostra rete

Ciò che vi rende unici

• Formazione livello CFC, completata da diversi anni di esperienza in una posizione simile, il brevetto federale di specialista in assicurazioni è un vantaggio
• Esperienza significativa nella gestione delle prestazioni nelle Assicurazioni Patrimoniali
• Padronanza degli strumenti informatici abituali (MS Office)
• Perfetta padronanza del francese, sia orale che scritto

Se siete inoltre capaci di lavorare in modo autonomo pur amando il lavoro di squadra, resistenti allo stress e a vostro agio nei contatti, allora vi sentirete realizzati nel nostro servizio!

Vi offriamo

• Un ambiente di lavoro sano e stimolante all'interno di un'azienda mutualistica certificata Great Place to Work
• Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro
• Valori umani centrati sul benessere dei collaboratori
• Supporto nello sviluppo e nella formazione

Siamo lieti di ricevere la vostra candidatura completa per via digitale (CV, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e dei diplomi).