Responsable Consumer 360 & Produits de Données

• 28 juillet 2026 • 100% • Durée indéterminée • Geneva Responsable Consumer 360 & Produits de Données GENÈVE, CH, 1202 Da JTI, celebriamo le differenze e ognuno appartiene veramente al nostro team. 46 000 persone in tutto il mondo costruiscono continuamente la propria storia di successo unica con noi. L'83 % dei dipendenti si sente felice di lavorare in JTI. Per fare la differenza con noi, basta portare il meglio di sé. Quale sarà la vostra storia? Candidatvi ora! Per saperne di più: jti.com Grazie di candidarsi entro il 31 agosto Luogo: Genève, Suisse Responsable Consumer360 & Produits de Données Perché questo ruolo esiste? Cerchiamo un Responsable Consumer360 & Produits de Données per aiutare ad equipaggiare i punti di contatto con i consumatori con una comprensione unificata e azionabile del consumatore. Questo ruolo di prodotto dati orientato al business definisce i requisiti dei prodotti dati Consumer360, risoluzione d-identità, profilo unificato e intelligenza consumatore attraverso i punti di contatto, i percorsi e i casi d-uso dei consumatori, consentendo un impegno del consumatore più efficace e un migliore processo decisionale aziendale. Cosa farete concretamente? • Definire la visione business Consumer360, i casi d-uso e i requisiti per i punti di contatto dei consumatori • Prioritizzare le capacità Consumer360 in base al valore business, al potenziale di riutilizzo, alla fattibilità e all'impatto sui punti di contatto • Posizionare Consumer360 come un asset di intelligenza consumatore facilitatore piuttosto che come un database autonomo o una piattaforma tecnica • Definire i requisiti business per la risoluzione d-identità, gli attributi del profilo unificato, la gestione del consenso e le esigenze di contattabilità • Sviluppare prodotti dati di intelligenza consumatore riutilizzabili che supportino eCRM, Global Consumer Care, chatbot, ambassador, venditori in negozio e altri punti di contatto con i consumatori • Definire i modelli di accesso, le modalità di utilizzo e le regole business necessarie per il consumo dei prodotti dati consumatori da parte dei punti di contatto • Costruire e mantenere la roadmap Consumer360 e dei prodotti dati consumatori allineata con le priorità D&AS e gli obiettivi business Chi cerchiamo? • Minimo 4 anni di esperienza in prodotti dati, dati consumatori, CRM, CDP, digital, analytics, consulting o ruoli di trasformazione • Esperienza nella definizione di prodotti dati consumatori, profili unificati, requisiti d-identità, soluzioni di intelligenza consumatore o capacità dati clienti e consumatori • Esperienza di lavoro con team orientati ai consumatori, piattaforme digitali, ambienti CRM, servizio clienti, eCommerce o stakeholder di attivazione • Un'esperienza con Consumer360, CDP, risoluzione d-identità o capacità di profilo consumatore è preferita • Forte capacità di tradurre i bisogni business in requisiti di prodotti dati scalabili • Padronanza dell'inglese, scritto e parlato Cosa offriamo? • Opportunità di modellare lo strato di intelligenza consumatore che supporta l'attivazione, il servizio, l'analytics e l'engagement del consumatore • Esposizione a stakeholder chiave del Consumer Office e a iniziative strategiche sui consumatori • Responsabilità di una roadmap di prodotto dati ad alto impatto che influenza diversi punti di contatto con i consumatori • Collaborazione con team trasversali nelle funzioni dati, tecnologia e business • Ambiente internazionale con opportunità di innovare e trasformare all'interno di D&AS Pronto a unirsi a noi? Costruisci la tua storia di successo in JTI. Candidati ora! Passaggi successivi: Dopo la tua candidatura, se verrai selezionato, ti preghiamo di anticipare i passaggi successivi entro 1-3 settimane dalla chiusura dell'offerta: colloquio telefonico con un consulente del talento, test di valutazione, colloqui, offerta. Ogni fase è eliminatoria e può variare a seconda del tipo di posizione. In JTI, ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo. In qualità di datore di lavoro che garantisce l'uguaglianza delle opportunità, accogliamo candidature da ogni provenienza. Se hai bisogno di un supporto specifico, di formati alternativi o di altre esigenze di accesso, ti preghiamo di informarci.