Account & Project Manager

Account & Project Manager (80 - 100%)
Diventa parte del nostro team a Luzern
Gestiamo l'IT per le PMI nella Svizzera tedesca – dalla prima consulenza all'esercizio stabile. In questo modo creiamo spazio affinché i nostri clienti possano concentrarsi sul loro core business. Con i nostri data center proprietari a Luzern e in qualità di Internet Service Provider, garantiamo un'assistenza continua da un unico interlocutore.
Come Account & Project Manager, contribuirai attivamente all'evoluzione a lungo termine dell'IT dei nostri clienti.
I tuoi compiti:
Ti assumi la responsabilità strategica per clienti selezionati nell'IT-Outsourcing
Sei l'interlocutore centrale per i temi strategici
Conduci colloqui regolari di revisione e sviluppo con i nostri clienti
Dirigi i progetti dei clienti e assicuri il passaggio pulito all'esercizio stabile
Coordini la collaborazione tra clienti, direzione del progetto e reparti specialistici interni
Riconosci i potenziali di espansione e le opportunità di Up-/ Cross-Selling e sviluppi attivamente i nostri clienti
Supporti la creazione di offerte e presentazioni in caso di richieste clienti complesse
Cosa porti con te:
Esperienza pluriennale nell'ambito dei servizi IT, idealmente nell'IT-Outsourcing o Managed Services, è un must
Buona comprensione dei servizi IT, dei modelli di outsourcing, nonché di contratti e SLA
Esperienza nell'assistenza clienti e nella gestione di progetti dei clienti
Pensiero imprenditoriale e sensibilità per le esigenze dei clienti
Forti capacità comunicative in tedesco e inglese e presenza sicura nel rapporto con i clienti
Metodo di lavoro strutturato con spiccato talento organizzativo e di coordinamento
Cosa ti aspetta presso arcade:
Un ruolo centrale nell'assistenza dei nostri clienti di IT-Outsourcing con molta responsabilità e margine di manovra
Un'azienda IT innovativa e in crescita con prospettive e progetti interessanti
Un posto di lavoro moderno nella Neustadt di Luzern, a soli 5 minuti a piedi dalla stazione centrale
25 giorni di vacanza sono il nostro standard, è possibile acquistare fino a 25 giorni extra
Orari di lavoro flessibili, nel giorno del compleanno, 14 giorni festivi pagati oltre a buone opportunità di formazione continua
e molto altro
Domande sulla posizione?
Dani Wechsler, Head of Sales & Marketing, ti fornirà volentieri informazioni sulla posizione aperta al numero +41 41 417 31 51.
Attendiamo la tua candidatura completa a Lussi, HR Professional.
Le candidature da parte di agenzie di selezione non saranno prese in considerazione e verranno eliminate direttamente.
You’ll never work alone! jidfd9e5e7jm jit0415jm jiy26jm