Addetto/a al servizio clienti Service-Center «Alcosuisse» 100%

La Alcosuisse AG è una società controllata della Thommen-Furler AG, leader del mercato svizzero nella distribuzione di prodotti chimici. La Alcosuisse è un produttore di etanolo e fornisce da oltre 100 anni all'economia prodotti di etanolo di alta qualità, circa 500‘000 ettolitri di etanolo vengono venduti annualmente a circa 2‘000 clienti delle industrie farmaceutica, chimica, cosmetica e delle bevande alcoliche. Cerchiamo di rafforzare il nostro team di vendita nella nostra sede principale a Rüti bei Büren con un addetto/a al servizio clienti Service-Center «Alcosuisse» 100% (m/w/d) Addetto/a al servizio clienti Service-Center «Alcosuisse» 100% (m/w/d) I vostri compiti: Ricezione e gestione di richieste dei clienti scritte e telefoniche, gestione degli ordini relativi e garanzia dell'esecuzione degli ordini (d/f); Creazione di offerte e conferme di ordine, registrazione tempestiva e rilevante nel sistema ERP nonché successive registrazioni; Gestione dei reclami dei clienti; Manutenzione regolare (quotidiana) e rilevante dei dati di base; Creazione di valutazioni specifiche e collaborazione occasionale in progetti. Vous disposez de: Formazione commerciale di base completata o formazione equivalente nel settore vendite interne; Esperienza professionale in un'attività di vendita simile è un vantaggio; Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza del francese; Buone conoscenze dell'uso della gamma MS Office e esperienza nel uso di un sistema ERP; Capacità di lavorare in team, piacere nel trattare con gruppi di stakeholder esterni e interni, affidabilità, flessibilità, indipendenza e metodo di lavoro preciso. Noi offriamo: Un ambiente di lavoro moderno in un'azienda in continua evoluzione. La possibilità di formazione continua e condizioni di lavoro aggiornate fanno parte della nostra offerta. In caso di interesse, si prega di inviare la domanda di lavoro utilizzando il pulsante «Candidarsi». jpid988985fjm jit0728jm jiy26jm