Consulente, Consegna

Blockstream https://blockstream.com/ è stata fondata nel 2014 da Dr. Adam Back https://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Back e un gruppo di fellow crittografi e ingegneri appassionati di Bitcoin e del suo potenziale per cambiare il mondo. Oggi, Blockstream è l'azienda leader nel settore di Bitcoin, fornendo soluzioni di infrastruttura all'avanguardia per aziende, istituzioni e utenti individuali di Bitcoin. Sviluppiamo soluzioni di auto-custodia di Bitcoin all'avanguardia dell'industria, prodotti finanziari basati su Bitcoin, tecnologie di scalabilità di secondo livello e infrastrutture di blockchain di livello aziendale. Stiamo cercando un Consulente per la Consegna, un ruolo rivolto al cliente responsabile del supporto alla consegna di soluzioni aziendali e tecnologiche per clienti aziendali e istituzionali. Operando all'interno dell'organizzazione Service & Enterprise Solutions, il Consulente lavora direttamente presso i siti dei clienti, trascorrendo un tempo significativo sul posto (tipicamente 3 giorni a settimana) per supportare la raccolta dei requisiti, l'implementazione della soluzione e l'engagement del cliente. Questo ruolo combina conoscenze funzionali con attitudine tecnica, consentendo al Consulente di contribuire in tutta la vita del ciclo di consegna della soluzione. Il Consulente è valorizzato per la sua capacità di comprendere sia i processi aziendali che le implementazioni tecniche, lavorando sotto la guida dei Consulenti Senior per consegnare valore al cliente. Cosa Farai (Responsabilità): - Lavorare presso i siti dei clienti per supportare le attività di consegna della soluzione - Assistere nella raccolta e documentazione dei requisiti funzionali e tecnici attraverso l'engagement degli stakeholder e l'analisi dei processi - Supportare le attività di implementazione, incluse la configurazione del sistema, il testing e la distribuzione - Contribuire alle attività di progettazione della soluzione sotto la guida dei Consulenti Senior e degli Architetti di Soluzioni - Lavorare con gli stakeholder aziendali e i team tecnici per assicurarsi che i requisiti siano compresi e le soluzioni soddisfino le esigenze - Configurare e personalizzare i sistemi in base ai requisiti documentati e alle specifiche di progettazione - Supportare le attività di testing di accettazione dell'utente, formazione e trasferimento di conoscenze - Risolvere i problemi e lavorare con i team tecnici per risolvere i problemi - Documentare le configurazioni, i processi e le decisioni di implementazione - Costruire la conoscenza delle operazioni aziendali del cliente e degli ambienti tecnici - Contribuire alle attività di consegna in tutte le fasi dei requisiti, implementazione, testing e supporto Cosa Cerchiamo In Te (Qualifiche Richieste): - 4–6 anni di esperienza in ruoli di consulenza, implementazione, analisi aziendale o supporto tecnico - Comprensione dei processi aziendali dei servizi finanziari (banca, pagamenti, custodia o aree correlate) - Attitudine tecnica: capacità di apprendere le configurazioni del sistema, comprendere le basi delle integrazioni e risolvere i problemi - Esperienza nel lavoro con software aziendali o sistemi finanziari - Capacità di raccogliere i requisiti e documentare i processi aziendali - Comfort nel lavorare presso i siti dei clienti con viaggi significativi (3+ giorni a settimana) - Forti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi - Buone capacità di comunicazione: capacità di lavorare con gli utenti aziendali e i colleghi tecnici - Capacità di lavorare in modo collaborativo attraverso più team e geografie, dimostrando un impegno di alta qualità e alta interazione con il cliente in tutte le fasi della consegna - Disponibilità ad apprendere nuove tecnologie e domini aziendali - Lingue: tedesco e inglese richiesti per Zurigo; francese e inglese per Ginevra; italiano per Lugano; flessibilità in base all'assegnazione del cliente - Posizione: Svizzera (Zurigo, Ginevra o Lugano in base alle esigenze del cliente) Piacevole Avere (Qualifiche Preferite): - Esposizione a tecnologie blockchain, asset digitali o valute digitali - Familiarità con sistemi bancari, piattaforme di core banking o applicazioni finanziarie - Capacità tecniche di base in SQL, API o scripting - Background nel settore dei servizi professionali o dell'integrazione di sistemi - Conoscenza delle operazioni di custodia, pagamenti o tesoreria - Interesse a progredire nel ruolo di Consulente Senior 🔒 Rimani Al Sicuro Dai Truffe Di Lavoro Tutta la comunicazione ufficiale di Blockstream proviene da un indirizzo email @blockstream.com http://blockstream.com. Non ti chiederemo mai di condividere informazioni sensibili o di acquistare attrezzature durante il processo di assunzione. In caso di dubbio, contattaci all'indirizzo hr@blockstream.com. Scopri di più su come evitare le truffe di lavoro qui https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2022/05/want-work-home-spot-scams-first.