Consultant, Livraison

Blockstream https://blockstream.com/ a été fondé en 2014 par le Dr Adam Back https://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Back et un groupe de cryptographes et d'ingénieurs qui partagent une passion pour Bitcoin et son potentiel à changer le monde. Aujourd'hui, Blockstream est l'entreprise leader dans le domaine de Bitcoin, fournissant des solutions d'infrastructure de pointe pour les entreprises, les institutions et les utilisateurs individuels de Bitcoin. Nous développons des solutions d'autogarde de Bitcoin de pointe, des produits financiers basés sur Bitcoin, des technologies d'évolutivité de deuxième niveau et une infrastructure de blockchain de niveau entreprise. Nous recherchons un Consultant pour la livraison, un rôle en contact avec la clientèle responsable de soutenir la livraison de solutions métier et technologiques pour les clients entreprises et institutionnels. Opérant au sein de l'organisation Service & Enterprise Solutions, le Consultant travaille directement sur les sites clients, passant un temps considérable sur site (typiquement 3 jours par semaine) pour soutenir la collecte des exigences, la mise en œuvre de la solution et l'engagement client. Ce rôle combine des connaissances fonctionnelles avec une aptitude technique, permettant au Consultant de contribuer à l'ensemble du cycle de vie de la livraison de la solution. Le Consultant est valorisé pour sa capacité à comprendre à la fois les processus métier et les mises en œuvre techniques, travaillant sous la direction de Consultants seniors pour livrer de la valeur aux clients. Ce que vous ferez (Responsabilités) : - Travailler sur les sites clients pour soutenir les activités de livraison de la solution - Aider à collecter et à documenter les exigences fonctionnelles et techniques via l'engagement des parties prenantes et l'analyse des processus - Soutenir les activités de mise en œuvre, y compris la configuration du système, les tests et le déploiement - Contribuer aux activités de conception de la solution sous la direction des Consultants seniors et des Architectes de solutions - Travailler avec les parties prenantes métier et les équipes techniques pour s'assurer que les exigences sont comprises et que les solutions répondent aux besoins - Configurer et personnaliser les systèmes en fonction des exigences documentées et des spécifications de conception - Soutenir les activités de test d'acceptation utilisateur, de formation et de transfert de connaissances - Résoudre les problèmes et travailler avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes - Documenter les configurations, les processus et les décisions de mise en œuvre - Acquérir des connaissances sur les opérations commerciales et les environnements techniques des clients - Contribuer aux activités de livraison à travers les phases d'exigences, de mise en œuvre, de test et de support Ce que nous recherchons chez vous (Qualifications requises) : - 4-6 ans d'expérience dans des rôles de conseil, de mise en œuvre, d'analyse métier ou de support technique - Compréhension des processus métier des services financiers (banque, paiements, garde ou domaines connexes) - Aptitude technique : capacité à apprendre les configurations de système, à comprendre les intégrations de base et à résoudre les problèmes - Expérience de travail avec des logiciels d'entreprise ou des systèmes financiers - Capacité à collecter les exigences et à documenter les processus métier - À l'aise de travailler sur les sites clients avec des déplacements importants (3+ jours par semaine) - Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes - Bonnes compétences en communication : capacité à travailler avec les utilisateurs métier et les collègues techniques - Auto-démarrage avec une capacité prouvée à travailler en collaboration avec plusieurs équipes et géographies, en démontrant un engagement client de haute qualité et de haute touche tout au long de toutes les phases de la livraison - Volonté d'apprendre de nouvelles technologies et domaines métier - Langues : allemand et anglais requis pour Zurich ; français et anglais pour Genève ; italien pour Lugano ; flexibilité en fonction de l'affectation client - Emplacement : Suisse (Zurich, Genève ou Lugano en fonction des besoins des clients) Ce serait un plus (Qualifications préférées) : - Exposition aux technologies de blockchain, d'actifs numériques ou de cryptomonnaies - Connaissance des systèmes bancaires, des plates-formes de banque de base ou des applications financières - Compétences techniques de base en SQL, API ou scripting - Expérience dans les services professionnels ou l'intégration de systèmes - Connaissances des opérations de garde, de paiement ou de trésorerie - Intérêt pour progresser vers des rôles de Consultant senior 🔒 Restez en sécurité contre les arnaques d'emploi Toutes les communications officielles de Blockstream proviendront d'une adresse e-mail @blockstream.com http://blockstream.com. Nous ne vous demanderons jamais de partager des informations sensibles ou d'acheter du matériel pendant le processus d'embauche. En cas de doute, contactez-nous à hr@blockstream.com. En savoir plus sur la façon d'éviter les arnaques d'emploi ici https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2022/05/want-work-home-spot-scams-first.