Réceptionist:in (80-100%)

I Sorell Hotels sono il più grande gruppo alberghiero svizzero di proprietà con 15 hotel individuali cittadini e di villeggiatura nella fascia 3 e 4 stelle a Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen e Bad Ragaz. Il 4-Sterne-Sorell Hotel Tamina con le sue 50 camere così come sale per seminari e banchetti per fino a 150 persone si trova nel centro di Bad Ragaz. Il Restaurant im Park, la Gartenterrasse così come la Tamina Lounge sono non solo per gli ospiti dell'hotel, ma anche per gli ospiti della regione un punto di ritrovo popolare. Il mozzafiato paesaggio montano del Sarganserland con l'impressionante Taminaschlucht, il bagno termale Tamina Therme proprio accanto e il campo da golf rendono la nostra personale casa 4-stelle nell'Heidiland il luogo di vacanza perfetto. Sei il nostro nuovo membro del team che ci supporta come Réceptionist:in (80-100%) con effetto immediato o previo accordo? Lavorerai 5 giorni a settimana tra lunedì e domenica dalle 06:00 alle 15:00 o dalle 13:00 alle 22:00. Il tuo ambito di attività: --------------------- • Assicurazione del flusso di lavoro alla reception • Accoglienza, assistenza e congedo degli ospiti dell'hotel • Gestione e soddisfacimento dei desideri degli ospiti • Check-in e check-out degli ospiti dell'hotel • Gestione della centrale telefonica e informativa • Ricezione ed elaborazione delle prenotazioni in entrata • Conduzione di una gestione professionale dei reclami • Creazione ed elaborazione delle chiusure giornaliere • Cura dei canali di prenotazione • Svolgimento di vari compiti amministrativi • Rispetto e attuazione degli <<Sorell Standards>>, delle linee guida per l'igiene e la sicurezza sul lavoro I tuoi punti di forza: -------------- • Formazione professionale conclusa come Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann EFZ o Hotelfachfrau:mann EFZ • Prima esperienza professionale presso una reception d'hotel • Buone conoscenze informatiche in MS-Office (Word, Excel ecc.) • Ottime conoscenze scritte e orali di tedesco e inglese • Capacità di lavorare in team, orientamento agli obiettivi e predisposizione all'apprendimento • Personalità entusiasta nelle vendite • Ospite appassionato:a • Presenza vincente e affascinante Da noi troverai: ------------------- • En guete Job • Ambiente di lavoro dinamico • Spazio per idee e creatività • Margini di sviluppo • Cultura aziendale caratterizzata da senso di responsabilità e fiducia