Customer Experience & Events Coordinator

I tuoi compiti ###

• Organizzare visite per clienti, partner e ospiti, inclusi agende, riunioni, ospitalità e logistica.
• Supportare eventi aziendali, eventi per i clienti e open house, dalla pianificazione alla coordinazione in loco e al follow-up.
• Coordinare le fiere commerciali, lavorando con i fornitori e i team Marketing e Sales.
• Garantire una comunicazione chiara e un coordinamento fluido tra i team interni e i partner esterni.
• Monitorare la qualità e la coerenza delle attività rivolte ai clienti, raccogliere feedback e contribuire al miglioramento continuo dell'esperienza del cliente e dei processi relativi agli eventi.

Il tuo profilo ###

• Laurea triennale o qualifica equivalente in Event Management, Hospitality, Marketing o un campo correlato.
• Almeno 3 anni di esperienza nel coordinamento di eventi, customer experience, hospitality o un ruolo simile.
• Forti capacità organizzative e capacità di gestire molteplici priorità e scadenze.
• Proattivo, collaborativo e orientato al cliente, con eccellenti capacità comunicative e interpersonali e attenzione ai dettagli.
• Fluente in italiano e inglese; il tedesco è un plus.

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