Marketing & Guest Experience Coordinator

Marketing \& Guest Experience Coordinator Marketing \& Guest Experience Coordinator Contratto a tempo indeterminato / Glion, Switzerland Glion Institute of Higher Education, un marchio del Sommet Education Group, è un'istituzione privata svizzera che modella il futuro dell'istruzione nel settore dell'ospitalità e del luxury management attraverso 3 campus a Glion e Bulle (Switzerland) e Londra (UK). 3° nel Hospitality and Leisure Management, 3° per reputazione presso i datori di lavoro nel QS World University Ranking 2026. Accreditato dalla New England Commission of Higher Education (NECHE) e dallo Swiss Accreditation Council (SAC) come University of Applied Sciences Institute. Sviluppo, Distintività, Impegno Congiunto, Apertura e Senso di Servizio sono i valori che guidano le nostre azioni. Offriamo un ambiente innovativo, collaborativo e prospero. Responsabilità: Coordinare e realizzare Open Days, Cerimonie di Laurea, visite VIP, eventi di reclutamento, webinar e altre attività guidate dal marketing Gestire tutta la logistica degli eventi, inclusi registrazioni, programmazione, allestimento della sede, segnaletica, materiali, fotografia, requisiti audiovisivi e guest experience Interfacciarsi con i dipartimenti interni e gli Event Manager per garantire una pianificazione ed esecuzione senza soluzione di continuità di eventi e visite del campus Coordinare le comunicazioni relative agli eventi, le presentazioni, i materiali promozionali, la copertura sui social media, la fotografia e la produzione video Gestire i rapporti con fornitori esterni, agenzie e prestatori di servizi, garantendo la qualità della consegna e il rispetto del budget Coordinare le visite del campus individuali e di gruppo per potenziali studenti, genitori, consulenti scolastici, agenti educativi e ospiti VIP Offrire un'esperienza visitatore personalizzata e premium, raccogliendo al contempo feedback e implementando miglioramenti continui Coordinare il Marketing Student Ambassador Program, inclusi la programmazione, l'onboarding, la formazione, la comunicazione, il monitoraggio delle attività e le iniziative di engagement Pianificare e supervisionare tutte le attività relative alla laurea, inclusi la registrazione degli ospiti, il branding, la logistica della cerimonia, i servizi fotografici, la produzione dell'Yearbook e gli eventi di engagement degli alumni Supportare le iniziative di marketing per gli alumni sviluppando e coordinando comunicazioni e contenuti che mostrino i traguardi degli alumni attraverso i canali digitali e social media Organizzare focus group e fornire approfondimenti su clienti e mercato per supportare l'efficacia delle attività di marketing e delle strategie di comunicazione Supportare l'esecuzione di campagne di marketing, attività di email marketing, calendari social ed editoriali, garantendo l'allineamento con l'identità del brand e il posizionamento premium di Glion Monitorare i budget, elaborare richieste di acquisto, preparare report sulle prestazioni e mantenere forti relazioni con i principali stakeholder in tutto Glion e Sommet Education Profilo ed esperienze: Laurea triennale in Marketing, Event Management, Hospitality Management, Comunicazione o una disciplina correlata o esperienza lavorativa equivalente 2-3 anni di esperienza professionale nel management degli eventi, coordinamento del marketing, ospitalità o student engagement Fluenza sia in inglese che in francese (scritto e parlato) Dimostrata esperienza nel coordinamento di eventi complessi che coinvolgono molteplici stakeholder L'esperienza nel settore dell'istruzione superiore, dell'ospitalità, del lusso o in altri settori orientati al cliente è altamente desiderabile Esperienza lavorativa in un ambiente multiculturale Eccellenti capacità di pianificazione degli eventi e di gestione dei progetti Eccellente attenzione ai dettagli e impegno per la qualità Competenza in Microsoft Office, sistemi CRM, piattaforme di registrazione eventi e strumenti di collaborazione digitale Flessibilità nel lavorare la sera e nei fine settimana quando richiesto per supportare gli eventi È richiesta una patente di guida valida Altre informazioni: Location: GIHE Sàrl, Route de Glion 111, 1823 Glion (con viaggi regolari presso il nostro campus di Bulle) Tipo di contratto: contratto a tempo indeterminato Tasso di attività: 100% Data di inizio: jpid6995f23jm jpit0832jm jpiy26jm