Sachbearbeiter/in Kundendienst Hauswartung & Reinigung

Die MURANTE AG mit Sitz in Adliswil ist ein etabliertes Unternehmen im Facility Management. Seit der Gründung 1993 durch Murante – heute als Aktiengesellschaft geführt – hat sie sich einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet: mit Kernkompetenzen in technischer Hauswartung, Reinigung und Gartenpflege sowie Spezialgebieten wie Fassadenreinigung, Endreinigung mit Abnahmegarantie und Winterdienst.
Rund 40 Mitarbeitende sorgen dafür, dass die Liegenschaften unserer Kundschaft bestens gepflegt sind. Als neuer Kooperationspartner der \-Gruppe profitieren wir zudem von einem starken Netzwerk und bieten unserer Kundschaft im Grossraum Zürich ein noch breiteres Leistungsangebot.
Sachbearbeiter/in Kundendienst Hauswartung \& Reinigung (80 \- 100%)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter im Kundendienst für den Bereich Hauswartung und Reinigung.
Ihre Aufgaben
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Mietern, Handwerkern und Verwaltungen
Entgegennahme und Bearbeitung von Anliegen und Anfragen
Koordination und Weiterleitung von Aufträgen an die zuständigen Stellen
Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten im täglichen Kundenkontakt
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Hauswartung und Reinigung
Ihr Profil
Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
Ausgeprägte Kunden\- und Dienstleistungsorientierung
Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Sicheres und freundliches Auftreten
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kontakt
Englischkenntnisse von Vorteil
Zuverlässige, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
Wir bieten
Bei uns sind Sie nicht einfach eine Stimme am Telefon, sondern das erste Gesicht unseres Service. Die Person, die aus einem hektischen Anruf eine gelöste Sache macht.
Eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum statt reinem Abarbeiten von Listen
Kurze Wege und schnelle Entscheidungen statt endloser Freigabeschlaufen
Ein Team, das zusammenhält, wenn es hektisch wird, und auf das ist, was es gemeinsam schafft.
Den Rückenwind eines wachsenden Netzwerks (\-Gruppe) bei der Bodenständigkeit eines Familienunternehmens
Fühlen Sie sich in einer Drehscheibenfunktion wohl, bei der Sie als Dienstleister Ihr breites Fachwissen täglich neu unter Beweis stellen können?
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto über das \-Portal zur vertraulichen Einsicht. jpidd859671jm jit0834jm jiy26jm