Secrétaire de service clientèle maintenance immobilière & nettoyage

La MURANTE AG, dont le siège est à Adliswil, est une entreprise établie dans le domaine du Facility Management. Depuis sa fondation en 1993 par Murante – aujourd'hui gérée en tant qu'actionnariat – elle s'est forgé une excellente réputation : avec des compétences clés dans la maintenance technique immobilière, le nettoyage et l'entretien des jardins, ainsi que des domaines spécialisés tels que le nettoyage de façades, le nettoyage de fin de bail avec garantie de réception et le service d'hiver. Environ 40 collaborateurs veillent à ce que les propriétés de notre clientèle soient parfaitement entretenues. En tant que nouveau partenaire de coopération du groupe \-, nous bénéficions également d'un réseau solide et offrons à notre clientèle de la région de Zurich une offre de services encore plus large. Secrétaire de service clientèle maintenance immobilière & nettoyage (80 - 100%) Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une secrétaire / un secrétaire engagé(e) et orienté(e) client au service clientèle pour le domaine de la maintenance immobilière et du nettoyage. Vos tâches Contact téléphonique et écrit avec les locataires, les artisans et les administrations Réception et traitement des préoccupations et des demandes Coordination et transmission des commandes aux services compétents Traitement orienté solutions des préoccupations des clients Présentation assurée, amicale et professionnelle lors des contacts quotidiens avec les clients Activités administratives générales dans le domaine de la maintenance immobilière et du nettoyage Votre profil Expérience dans le service clientèle ou dans une fonction administrative comparable Orientation marquée vers le client et le service Méthode de travail orientée solutions et autonome Présentation assurée et amicale Allemand sûr à l'écrit et à l'oral Bonne capacité de communication et plaisir du contact téléphonique Connaissances de l'anglais un atout Personnalité fiable, résistante au stress et orientée équipe Nous offrons Chez nous, vous n'êtes pas simplement une voix au téléphone, mais le premier visage de notre service. La personne qui transforme un appel mouvementé en une affaire résolue. Un rôle clé avec une véritable marge de manœuvre plutôt qu'un simple traitement de listes Des circuits courts et des décisions rapides plutôt que des boucles d'approbation interminables Une équipe qui se soutient quand cela devient mouvementé et qui est fière de ce qu'elle accomplit ensemble. Le vent dans le dos d'un réseau en pleine croissance (groupe \-) allié à l'ancrage d'une entreprise familiale Aimez-vous vous sentir à l'aise dans une fonction de pivot, où vous pouvez prouver quotidiennement votre large savoir-faire en tant que prestataire de services ? Nous nous réjouissons de votre dossier de candidature complet avec photo via le portail \- pour une consultation confidentielle. jpidd859671jm jit0834jm jiy26jm