ICT System Engineer 100%

Ti appassiona l'IT, pensi in termini di processi e desideri assumerti delle responsabilità? Allora contribuisci attivamente alla configurazione del nostro Identity & Access Management Service!
Siamo un team IT impegnato che gestisce in modo affidabile i servizi IT centrali e li sviluppa continuamente. Per il nostro team cerchiamo una personalità impegnata che si assuma la responsabilità del nostro servizio Identity & Access Management (IAM) sulla base di One Identity Manager e ne promuova attivamente lo sviluppo.

In questo ruolo, sarai l'interfaccia centrale tra l'IT, le unità specializzate, i partner esterni e gli specialisti tecnici. Oltre al tuo focus sull'IAM, sarai lieto di contribuire anche ad altri temi interessanti del nostro versatile panorama IT.

I tuoi compiti:

• Responsabilità per il servizio IAM: garantisci il funzionamento stabile del nostro Identity & Access Management e gestisci lo sviluppo di One Identity Manager così come l'implementazione di nuovi requisiti
• Gestione dei processi e automazione: progetti e ottimizzi i processi IAM, in particolare l'Identity Lifecycle (Joiner, Mover, Leaver), la gestione dei ruoli e delle autorizzazioni, nonché l'automazione dei flussi esistenti
• Gestione delle interfacce e dei partner: sei il punto di contatto centrale per le unità specializzate interne, i sistemi collegati e i consulenti IAM esterni. Coordini la collaborazione e garantisci la qualità dei risultati.
• Service Management e Governance: ti assicuri responsabilità chiare, processi tracciabili e una documentazione accurata. Inoltre, coordini incident, change e dipendenze tecniche con gli specialisti competenti
• Collaborazione ad altri servizi IT: in base all'interesse e alle necessità, contribuisci anche ad altri temi del nostro team, ad esempio Client Management, software packaging e distribuzione, Omnissa VDI, Citrix, Mobile Device Management (MDM), Monitoring, SharePoint o SQL-Management
• Servizio di reperibilità: ti assumi occasionalmente servizi di reperibilità e, se necessario, sei disponibile anche per interventi nel fine settimana

Cosa porti con te:

• Formazione e conoscenze specialistiche: disponi di una formazione IT conclusa o di una qualifica comparabile e porti esperienza nell'Identity & Access Management, Service Management o Application Management
• Conoscenze IAM: comprendi le relazioni tecniche e procedurali nell'Identity & Access Management. L'esperienza con One Identity Manager è un vantaggio
• Comprensione di servizi e processi: lavori in modo strutturato, stabilisci le priorità e hai il piacere di migliorare e sviluppare servizi e processi in modo sostenibile
• Autonomia e organizzazione: ti piace assumerti responsabilità, coordini i partner interni ed esterni e promuovi i temi in modo autonomo
• Comunicazione e spirito di squadra: comunichi in modo chiaro, ti piace collaborare con diversi gruppi di stakeholder e trovi insieme le soluzioni appropriate
• Interesse per le nuove tecnologie: ti piace guardare oltre il tuo ambito specialistico, porti curiosità per altre tecnologie IT e sei pronto ad approfondire nuovi temi
• Impegno e flessibilità: convinci grazie al tuo modo di lavorare orientato al servizio e porti la disponibilità per la reperibilità e occasionali interventi nel fine settimana.