Consulente/essa servizio clienti riparazione e assistenza / Vice responsabile centro riparazioni (80 - 100 %)

Ti piace il contatto quotidiano con i clienti e desideri completare il nostro team consolidato del centro riparazioni come forte elemento di collegamento tra il cliente e l'officina?

Cosa puoi fare con noi:

• Consigli i nostri clienti in modo competente ed elabori la migliore soluzione economica e tecnica per ogni veicolo commerciale.
• Elabori offerte su misura e ordini di riparazione complessi e pianifichi le risorse temporali in accordo con i responsabili di team.
• In caso di lavori imprevisti, informi proattivamente il cliente e discuti la procedura successiva.
• Segui gli ordini dalla A alla Z e assicuri che le richieste dei clienti vengano soddisfatte.
• In assenza del nostro responsabile del centro riparazioni, ne assumi la sostituzione.

Cosa ti offriamo:

• Un compito interessante con grande autonomia
• Coltiviamo un approccio semplice tra noi e comunichiamo alla pari.
• Con noi hai la possibilità di proporre suggerimenti e di contribuire attivamente a plasmare il futuro di Calag.
• Vuoi intraprendere una formazione continua? Ti sosteniamo in questo.

Cosa porti con te:

• Hai completato una formazione tecnica di base nel settore automobilistico o dei veicoli commerciali.
• Porti una solida esperienza professionale nel servizio clienti e buone conoscenze informatiche.
• Sei una personalità affidabile, capace di lavorare in team e con forti doti comunicative.
• Elevata orientamento al cliente, empatia e un marcato senso del servizio ti contraddistinguono.

Il compito nel nostro team di riparazione ti interessa?
Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!

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