Consulente Centro Servizio Clienti (w/m/d)

Diventa parte del nostro team! Il Centro Servizio Clienti supporta attivamente Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken e le società del gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio attraverso la ricezione e la risposta a richieste telefoniche e scritte dei clienti finali. Per le nostre intensificate attività di consulenza, cerchiamo te, come personalità che apprende rapidamente, flessibile, orientata al servizio e con forti capacità comunicative, con inizio immediato o previo accordo. Ti offriamo attività interessanti e variegate in un ambiente di lavoro dinamico e diversificato, postazioni di lavoro moderne e un modello di lavoro con possibilità di home office. Domande di candidatura invece della lettera di motivazione Condividi Cosa ti aspetta? ## • Assistenza e consulenza orientata al servizio per i clienti privati del gruppo Raiffeisen per telefono • Attività mirate di Cross- e Up-Selling • Risposta alle richieste telefoniche dei clienti • Co-responsabilità per lo sviluppo mirato del nostro settore • Giornate lavorative da lunedì a venerdì con occasionali turni il sabato Cosa porti con te? ## • Formazione commerciale di base, esperienza nel settore finanziario un vantaggio • Esperienze pregresse nel settore Contact Center (Inbound e Outbound) • Affinità per la vendita e la consulenza • Marcata orientamento al cliente e al servizio • Eccellenti conoscenze del tedesco scritto e parlato