Conseiller Customer Service Center (h/f/d)

Devenez membre de notre équipe ! Le Customer Service Center soutient activement Raiffeisen Schweiz, les Raiffeisenbanken et les entreprises du groupe dans l'atteinte de leurs objectifs de service en recevant et en répondant aux demandes téléphoniques et écrites des clients finaux. Pour l'intensification de nos activités de conseil, nous vous recherchons, dès maintenant ou à convenir, en tant que personnalité apprenant rapidement, flexible, orientée service et dotée de fortes capacités de communication. Nous vous proposons des activités intéressantes et variées dans un environnement de travail dynamique et diversifié, des places de travail modernes et un modèle de travail avec possibilité de homeoffice. Questions de candidature au lieu d'une lettre de motivation Partager Ce qui vous attend ? ## • Prise en charge et conseil orientés service auprès de la clientèle privée du groupe Raiffeisen par téléphone • Activités ciblées de Cross- et Up-Selling • Réponse aux demandes téléphoniques des clients • Coresponsabilité pour le développement ciblé de notre secteur • Jours de travail de Mo - Fr avec des interventions occasionnelles le samedi Ce que vous apportez ? ## • Formation commerciale de base, une expérience dans le secteur financier est un avantage • Expériences existantes dans le domaine du Contact Center (Inbound et Outbound) • Affinité pour la vente et le conseil • Forte orientation client et service • Excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit