System Administrator Microsoft Workplace

System Administrator Microsoft Workplace (80\-100%) CERCHIAMO con effetto immediato o su accordo una:n System Administrator Microsoft Workplace (80\-100%) Hai completato la tua formazione come Informatiker:in EFZ (specializzazione sviluppo piattaforme) o una qualifica comparabile e hai già maturato una prima esperienza professionale nella gestione di ambienti Windows e Microsoft. Sai che un funzionamento stabile è molto più che l'elaborazione di ticket. Si tratta di comprendere i sistemi e le loro dipendenze in modo olistico, riconoscere tempestivamente le anomalie attraverso un monitoraggio proattivo e risolvere i disturbi in modo sostenibile con un'analisi strutturata delle cause. L'alta soddisfazione del cliente è sempre al centro di tutto. Nel nostro team Smart Workplace ti assumerai la responsabilità del funzionamento stabile dei nostri Client, Server, ambienti Microsoft\-365 e della nostra piattaforma Citrix Virtual Apps and Desktops. Come punto di contatto tecnico centrale, darai priorità agli Incidenti in base al Service Level e al Business Impact e li accompagnerai dal primo triage fino alla soluzione sostenibile. In questo contesto lavorerai a stretto contatto con esperti System Engineers che trasmettono attivamente le loro conoscenze. Supporto, gestione e ingegneria si intrecciano strettamente da noi. In questo modo potrai assumerti responsabilità tecniche, mettere a disposizione le tue forze in modo mirato e svilupparti professionalmente in un ruolo operativo centrale. Se non vuoi solo gestire i sistemi, ma vuoi davvero comprenderli, sei la persona giusta per noi. Cosa ti aspetta Gestione e manutenzione di Client e Server in ambiente Microsoft 365 e Windows Configurazione, manutenzione e lifecycle di Client, Server e componenti Citrix Analisi e risoluzione di disturbi tecnici, da remoto e in loco Elaborazione di Service Requests e Changes secondo processi chiari e strutturati Responsabilità dell'inventario hardware e software e per una documentazione accurata Collaborazione in progetti relativi a Workplace, Cloud e Infrastruttura Stretta collaborazione con System Engineers, Network e Security Cosa desideriamo da te Formazione conclusa come Informatiker:in EFZ, ICT Fachperson EFZ o qualifica comparabile Solida pratica in ambito Microsoft 365 così come Windows Clients e Server/li\> Primi contatti con Citrix. La profondità la costruirai con noi Comprensione dei processi ITIL, non un feticismo per i certificati, ma un lavoro strutturato Metodo di lavoro strutturato e orientato alla soluzione e vera curiosità di capire le cose invece di limitarsi a ripararle Capacità di lavorare in team e disponibilità ad aiutare operativamente quando la situazione è critica Ottime conoscenze del tedesco (madrelingua o livello professionale), francese o inglese sono un vantaggio Patente di guida cat. B (per interventi in loco presso il cliente) Affinità con l'automazione (PowerShell, Intune, Microsoft Graph) è un plus, non un obbligo Reputazione impeccabile Cosa offriamo Un ambiente IT stimolante con persone che vogliono fare la differenza Molto spazio di manovra - nessuna struttura rigida, ma spazio per le tue idee e la tua creatività Percorso di sviluppo chiaro verso il System Engineering, se lo desideri Trasferimento attivo di conoscenze da parte di esperti Senior Engineers nel team Nessuna soluzione mainstream, ma approcci innovativi Orari di lavoro flessibili (annualizzazione dell'orario) e modalità di lavoro ibride Libera scelta del dispositivo di lavoro personale Team familiare e motivato Formazione continua individuale e mirata Posto di lavoro vicino al centro Palestra aziendale e sala relax Cafeteria interna con eccellente offerta gastronomica di Felfel e varie bevande gratuite Hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni? Contattaci: NON VEDIAMO L'ORA DI ACOGLIERTI jpidb835c03jm jit0729jm jiy26jm