Collaboratore/a Reception

Il Claraspital, il più grande ospedale privato di Basilea, è un ospedale universitario di insegnamento e ricerca con un incarico di prestazioni completo per la chirurgia addominale altamente specializzata e con una risonanza sovraregionale dei suoi centri "Addome" e "Tumore" e delle sue aree di specializzazione. Al Claraspital, i collaboratori trovano posti di lavoro in cui possono svilupparsi professionalmente e umanamente. Assegnamo grande importanza al Claraspital nel coltivare consapevolmente la nostra cultura aziendale e svilupparla ulteriormente e nel vivere attivamente i criteri culturali elaborati congiuntamente "insieme - competente - responsabile". ### I tuoi compiti • Accoglienza cordiale e assistenza professionale ai pazienti e visitatori • Ricezione e inoltro delle telefonate in entrata attraverso la centrale telefonica • Accompagnamento dei pazienti e garanzia di un processo di ingresso e uscita senza problemi dei pazienti • Esecuzione di attività amministrative generali come l'elaborazione della posta e altri compiti organizzativi nella zona della reception Il tuo profilo • Formazione di base completata come donna delle pulizie o uomo delle pulizie EFZ o come commessa o commesso EFZ Esperienza lavorativa alla reception o in una funzione di servizio comparabile, idealmente nell'alta hoteleria Orientamento al servizio e aspetto cordiale, rispettoso e professionale, nonché eccellenti capacità di comunicazione • Aspetto curato e modi professionali • Empatia e sensibilità spiccate nel trattare con pazienti e familiari • Talento organizzativo e capacità di mantenere la calma e stabilire priorità anche in situazioni caotiche • Lavoro di squadra, affidabile e cooperativo • Ottima conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta; ulteriori conoscenze linguistiche in francese, italiano e inglese sono di vantaggio • Disponibilità a orari di lavoro flessibili, anche nell'ambito di un piano di turni rotativi, nonché durante i fine settimana e le festività Benefit • 28-33 giorni di vacanza retribuiti all'anno in base all'età • Ample possibilità di formazione e sviluppo, ad esempio programma seminariale proprio con ampia offerta formativa • Gestione della salute aziendale con misure preventive come ad esempio la consulenza ergonomica sul posto di lavoro • Lavoro part-time e possibilità di job sharing anche in posizioni di leadership • Locali luminosi e accoglienti con infrastruttura moderna • Forte impegno per i valori e cultura aziendale attivamente vissuta • Plasmo e partecipazione del Claraspital da parte dei collaboratori Informazioni sul Claraspital Il Claraspital, il più grande ospedale privato di Basilea, è un ospedale universitario di insegnamento e ricerca con un incarico di prestazioni completo per la chirurgia addominale altamente specializzata e con una risonanza sovraregionale dei suoi centri "Addome" e "Tumore" e delle sue aree di specializzazione. Al Claraspital, i collaboratori trovano posti di lavoro in cui possono svilupparsi professionalmente e umanamente. Assegnamo grande importanza al Claraspital nel coltivare consapevolmente la nostra cultura aziendale e svilupparla ulteriormente e nel vivere attivamente i criteri culturali elaborati congiuntamente "insieme - competente - responsabile".