Manager delle Soluzioni per i Clienti, Svizzera - Soluzioni Commerciali Globali - Zurigo - Medienjobs

Responsabilità Il team delle Soluzioni per i Clienti costruisce partnership a lungo termine e scalabili attraverso servizi di campagna di classe mondiale per clienti diretti e agenzie. In questo ruolo, ti unirai al team di Viaggio con un focus su clienti di viaggio, aiutando i marchi di alto livello a creare narrazioni efficaci e a raggiungere risultati misurabili. Siamo un team di persone ambiziose, proattive e autonome che prosperano in un ambiente veloce e orientato ai risultati. Dovrai essere proattivo, altamente indipendente e sicuro in ambienti di contatto con i clienti, guidando la strategia, l'esecuzione e l'innovazione per plasmare il futuro della pubblicità digitale sulla nostra piattaforma. Responsabilità - Agire come esperto di prodotto, educando i clienti e i partner di agenzia (media, creativi, marketing) sulle soluzioni, sulle migliori pratiche e sulle nuove funzionalità per guidare l'adozione e la crescita aziendale. - Analizzare i dati sulle prestazioni delle campagne per fornire informazioni azionabili e basate sui dati che migliorano i risultati pubblicitari, massimizzano i ricavi dei clienti e aumentano il ROI e l'efficienza. - Gestire e far crescere le relazioni con i clienti fornendo soluzioni su larga scala e supportando l'adozione strategica del prodotto. - Condurre regolarmente revisioni aziendali e adottare un approccio consultivo per rafforzare le partnership a lungo termine con i clienti, in collaborazione stretta con i Manager delle Partnership di Marchio. - Guidare il lancio delle campagne e sovrintendere a tutti i tempi, alla consegna degli asset e alle opportunità di ottimizzazione utilizzando l'analisi basata sui dati. - Sviluppare materiali di vendita e presentazioni convincenti sfruttando le tendenze del mercato, gli studi di caso, le informazioni settoriali e i dati di terze parti. - Lavorare e collaborare con un gruppo diversificato di team interni cross-funzionali, supportare il team per identificare, creare e implementare soluzioni pubblicitarie creative basate sul raggiungimento di risultati aziendali misurabili per i partner dei clienti. - Collaborare con i team di prodotto e ingegneria internazionali per risolvere e risolvere i problemi dei clienti durante l'intero ciclo di vita della campagna. Qualifiche Qualifiche minime - Esperienza nelle soluzioni per i clienti, nella gestione dei conti o nel marketing/digitale. - Competenze di pianificazione dei media e di misurazione dell'efficacia della pubblicità. - Esperienza di gestione di campagne a livello pratico su piattaforme digitali e prodotti di tecnologia pubblicitaria. - Puoi dimostrare la conoscenza dei prodotti di tecnologia pubblicitaria. - Esperienza nelle campagne di prestazioni e app. - Esperienza in ruoli/coinvolgimenti di contatto con i clienti. Qualifiche preferite - Profonda comprensione del panorama digitale e passione per i social media. - Attento ai dettagli, con eccezionali capacità organizzative. - Esperienza nelle campagne di branding e prestazioni. - Comprovata esperienza in un ambiente altamente dinamico e in rapida evoluzione. Informazioni sul lavoro A proposito di TikTok TikTok è la destinazione principale per il video mobile a forma breve. In TikTok, la nostra missione è ispirare la creatività e portare gioia. Il quartier generale globale di TikTok si trova a Los Angeles e Singapore, e abbiamo anche uffici a New York City, Londra, Dublino, Parigi, Berlino, Dubai, Giacarta, Seul e Tokyo. Perché unirti a noi Ispirare la creatività è al centro della missione di TikTok. Il nostro prodotto innovativo è stato costruito per aiutare le persone a esprimersi in modo autentico, scoprire e connettersi - e i nostri team globali e diversificati lo rendono possibile. Insieme, creiamo valore per le nostre comunità, ispiriamo la creatività e portiamo gioia - una missione che lavoriamo per raggiungere ogni giorno. Ci sforziamo di fare grandi cose con grandi persone. Guidiamo con curiosità, umiltà e il desiderio di fare un impatto in una società tecnologica in rapida crescita. Ogni sfida è un'opportunità per imparare e innovare come un team. Siamo resilienti e accettiamo le sfide che si presentano. Continuando a iterare e coltivando una mentalità di 'Sempre Giorno 1', raggiungiamo risultati significativi per noi stessi, la nostra azienda e i nostri utenti. Quando creiamo e cresciamo insieme, le possibilità sono illimitate. Unisciti a noi. Diversità e Inclusione TikTok è impegnata a creare uno spazio inclusivo in cui i dipendenti sono valorizzati per le loro competenze, esperienze e prospettive uniche. La nostra piattaforma collega le persone da tutto il mondo e così anche il nostro luogo di lavoro. In TikTok, la nostra missione è ispirare la creatività e portare gioia. Per raggiungere questo obiettivo, ci impegniamo a celebrare le nostre voci diverse e a creare un ambiente che rifletta le molteplici comunità che raggiungiamo. Siamo appassionati di questo e speriamo che anche tu lo sia.