Specialista recupero crediti D/F (m/f/d) 80% - 100%

MANPOWER AG è specializzata in posizioni temporanee e fisse e offre servizi completi di gestione del personale. Con sedi in tutta la Svizzera, supportiamo i nostri clienti per realizzare con successo i loro ordini e progetti. Per il nostro cliente a Luzern cerchiamo una personalità motivata e solare come Specialista recupero crediti D/F (m/f/d) 80% - 100% Le piace lavorare con i numeri, mantiene la visione d'insieme anche in situazioni impegnative e comunica con sicurezza in tedesco e francese? Allora questa posizione potrebbe essere proprio quella giusta per lei.   I Suoi compiti • Gestione indipendente di casi di sollecito e esecuzione nei cantoni della Svizzera francese a Lei assegnati • Responsabilità della gestione dei crediti verso clienti, inclusa la contabilizzazione dei pagamenti, le storni e le scritture a fondo perduto • Scambio telefonico e scritto con clienti, uffici e autorità • Gestione professionale dei reclami ed elaborazione di procedure orientate alla soluzione • Garanzia di una gestione dei casi efficiente e puntuale Cosa porta con sé • Formazione commerciale di base o una formazione comparabile con corrispondente esperienza professionale in ambito amministrativo • Piacere nel trattare con i numeri e un metodo di lavoro accurato e strutturato • Presenza sicura in colloqui difficili con i clienti e la capacità di rimanere oggettivi e professionali anche in situazioni difficili • Ottime conoscenze del francese (min. livello B2) e la motivazione di condurre l'attività quotidiana prevalentemente in lingua francese • Elevata resistenza allo stress, empatia e capacità di affermazione • Metodo di lavoro indipendente e un forte senso di responsabilità Cosa può aspettarsi • Un'attività varia e responsabile con molta autonomia • Un ambiente di lavoro collegiale e di supporto • Condizioni di lavoro moderne e interessanti opportunità di sviluppo • La possibilità di utilizzare e sviluppare quotidianamente le Sue conoscenze linguistiche Comunica in modo chiaro, agisce orientandosi alla soluzione e mantiene la calma anche in situazioni impegnative? Allora non vediamo l'ora di conoscerla.   Comunica in modo chiaro, agisce orientandosi alla soluzione e mantiene la calma anche in situazioni impegnative? Allora non vediamo l'ora di conoscerla. Per domande, Karin Weimann sarà lieta di fornirle informazioni sotto il n. tel. 058 307 23 21