Consulente servizio post-vendita carrozzeria (F/M) 100%

Noi emozioniamo e entusiasmiamo. Semplici. Durevoli. Avanguardisti. ## Con oltre 90 sedi in Svizzera, AMAG Retail è il partner di prossimità per i nostri clienti. Gestiamo i garage AMAG, i Carrosserie Centers e i Centres Occasions, per un servizio affidabile e personalizzato. Per rafforzare il nostro team AMAG Lausanne, cerchiamo un/una Consulente servizio post-vendita carrozzeria (F/M) al 100% per una posizione da coprire subito o da concordare.  Al cuore del nostro servizio carrozzeria, accompagnerai i nostri clienti dopo un sinistro o un danno al loro veicolo, offrendo loro un seguito rassicurante e professionale in ogni fase. Dall'accoglienza alla restituzione, coordinerai le riparazioni con l'officina, gli esperti e le assicurazioni, vegliando al rispetto delle scadenze e alla qualità dei lavori eseguiti. I tuoi compiti ## • Gestore della relazione con il cliente: Sarai il punto di contatto per i nostri clienti, coordinando gli appuntamenti fino alla consegna del veicolo, mantenendo al contempo relazioni attive. • Vero collegamento tra i nostri clienti e l'officina di carrozzeria: consiglierai, pianificherai gli interventi e assicurerai un'esperienza cliente impeccabile in ogni fase della pratica.  • Esperto in preventivi: Elaborerai offerte conformi alle richieste, veglierai alla pulizia e all'esaustività dei veicoli e gestirai gli ordini d'officina con professionalità. • Campione della mobilità: Creerai un'atmosfera conviviale e convincerai i nostri clienti grazie alla tua competenza e alla tua passione per la mobilità. Il tuo profilo ## • Formazione di carrozziere-lamieratore CFC (F/M) • Solide conoscenze commerciali • Diversi anni di esperienza professionale come consulente post-vendita  • Presentazione sicura, curata e modi impeccabili • Elevato senso del servizio, gusto per la comunicazione e volontà di impegnarsi • Conoscenze informatiche approfondite un vantaggio • Patente di guida categoria B Cosa ti offriamo ## • Giorni di congedo individuali supplementari: Regalati dei giorni di riposo ben meritati acquistando giorni di congedo supplementari. • Un futuro più sicuro: Approfitta di vantaggi interessanti grazie alla nostra cassa pensione. • Formazione continua: Sosteniamo il tuo sviluppo professionale - dai una spinta alla tua carriera!   Sei motivato/a a contribuire attivamente al nostro successo? ## In questo caso, saremo lieti di ricevere la tua candidatura online. A proposito: non abbiamo bisogno di una lettera di motivazione. Dataci semplicemente tre motivi convincenti per cui sei la persona ideale per questo posto.   Hai domande riguardanti il processo di reclutamento? Non esitare a inviarmi un messaggio via WhatsApp. Troverai informazioni sulla protezione dei dati nella nostra politica sulla riservatezza. • Lorena • Recruiter • \+41 79 510 92 51