Consulente di vendita / Customer service

Consulente di vendita / Customer service Informazioni su di noi: Dal 1910, la nostra gioielleria familiare con sede a Morges è specializzata nella fabbricazione di gioielli su misura in oro, con incastonati diamanti e altre pietre preziose. Ci distinguiamo per il nostro rispetto dell'etica e dell'ambiente, la nostra competenza nelle fedi nuziali e la distribuzione di marchi premium adatti a tutti i budget. Ricerchiamo: Posizione: Consulente di vendita Percentuale di lavoro: 40-50% fissi, possibilità di ore supplementari Cerchiamo una candidata flessibile, disposta ad aumentare occasionalmente la sua percentuale in base alle nostre necessità e alle sue disponibilità. Inizio del contratto: da concordare Missioni: Vendita di gioielli di marca e di orologi Consulenza ai futuri sposi per la scelta delle loro fedi Gestione delle relazioni con i clienti (e-mail, chiamate telefoniche) Allestimento delle vetrine per valorizzare i nostri pezzi di gioielleria Servizio post-vendita e gestione delle pratiche clienti (riparazioni, garanzie, ordini) Ricezione delle merci e invii ai collaboratori esterni Gestione dello stock e inventario della nuova merce Il vostro profilo: Certificato federale di capacità come gestore del commercio al dettaglio specializzazione "Gioielli-Orologi-Pietre preziose" Esperienza nella vendita in gioielleria e nella gestione delle pratiche clienti Padronanza perfetta della lingua francese e del vocabolario specifico del mestiere A度 di conversazione e capacità di identificare i desideri e le preoccupazioni della clientela Eccellente senso dell'organizzazione e presentazione in linea con il settore del lusso Vantaggi supplementari (facoltativi ma molto apprezzati): Padronanza professionale dell'inglese scritto e parlato Conoscenza del software di gestione informatica "Diamond" specifico per la gioielleria Conoscenza in gemmologia Cosa offriamo: Un ambiente caloroso in un'azienda familiare situata nel cuore di una incantevole via pedonale in centro città Libertà nella gestione del lavoro Un'esperienza nel cuore di un laboratorio di creazione orafa Partecipazione alle decisioni relative alla boutique, orientamenti artistici delle vetrine, scelta dei prodotti e dei marchi Se siete appassionato/a di gioielleria di lusso, avete il senso del servizio clienti e desiderate evolvere in un contesto conviviale e stimolante, saremmo lieti di incontrarvi. jpid05cb103jm jpit0835jm jpiy26jm