IT Supporter (m/w/d) 80%-100%

Cosa ti aspetta? * Compiti versatili con possibilità di progettazione e spazio per l'iniziativa personale * Ambiente stimolante in cui idee e suggerimenti sono benvenuti * Dipartimento ICT apprezzante, familiare e motivato con cultura del TU vissuta * Orari di lavoro flessibili e possibilità di remote-work * Benefit attraenti per i dipendenti Cosa sono i tuoi compiti? * Ricevi segnalazioni di guasti o richieste come Single Point of Contact e le risolvi * Colmi le lacune informative richiedendo attivamente le informazioni mancanti al cliente * Gestisci i temi Office e Windows Client dei nostri clienti * Gestisci diversi ambienti Microsoft 365 (Cloud) * Documentazione di processi e soluzioni nel Ticketing Tool * Ti fa piacere effettuare interventi in loco presso i nostri clienti * Escali i casi agli altri team ICT Il tuo profilo: * Sei informatico EFZ o hai una formazione continua in informatica * Hai ottime conoscenze dei prodotti Microsoft Office, M365/Azure e Windows Clients * Le tue conoscenze nei settori hardware, periferiche e reti sono un vantaggio * Sei un team player con una spiccata can-do-attitude e un approccio metodico * Sei amichevole, naturale e orientato al cliente * Ti piace comunicare per telefono * La tua comunicazione in tedesco è perfetta; l'inglese è desiderabile * Possiedi la patente di guida categoria B Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura via e-mail a [ ](< >) . Per ulteriori informazioni, Patrick Bürgin, , è volentieri a tua disposizione. Per questa posizione non accettiamo candidature da parte di servizi di personale esterni. j4id10401048a j4it0938a j4iy26a