Collaboratrice / Collaboratore Reception (a) 50%

Luogo di lavoro: Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern  Inizio: 1. ottobre 2026 o da concordare  Tipo di impiego: Indeterminato   Numero di riferimento: 71726    Ti piace accogliere le persone - con un sorriso che fa la differenza?   Per rafforzare il nostro team, a causa di una riduzione della percentuale di lavoro, cerchiamo te!   Allora sei proprio nel posto giusto! Nella Klinik St. Anna farai parte di un team caloroso che accoglie pazienti e visitatori con empatia e professionalità. Non saluti solo gli ospiti - accompagni le persone in momenti importanti della loro vita e contribuisci attivamente a plasmare la loro prima impressione. I TUOI COMPITI ## • Sei il nostro primo biglietto da visita: accoglienza calorosa al telefono, via e-mail e sul posto • Check-in e gestione amministrativa per pazienti ambulatoriali e ospedalizzati • Gestione professionale di pagamenti, posta, cassa e processi interni • Collaborazione in processi interni come liste dei servizi di reperibilità, offerte per i dipendenti o miglioramenti dei processi • Collaborazione con colleghi di diversi settori - sempre con l'obiettivo che i nostri pazienti si sentano ben accuditi IL TUO PROFILO ## • Formazione commerciale di base ed esperienza pluriennale alla reception, idealmente in ospedale o nell'hotellerie di alto livello • Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese sono un criterio indispensabile, la conoscenza dell'italiano è un grande plus. Tutte le altre lingue straniere sono un vantaggio. • Piacere nel contatto diretto con gli ospiti, resistenza allo stress e un comportamento professionale anche in situazioni frenetiche • Talento organizzativo, flessibilità e affinità con l'informatica • Apertura nel proporre idee proprie e nel contribuire attivamente alla gestione dei processi LA NOSTRA OFFERTA • Un team caloroso e familiare che ti sostiene e ti accoglie • Un posto di lavoro in cui la stima e lo spirito di squadra non sono solo parole • Un attraente concetto di mobilità e prestazioni finanziarie aggiuntive per i genitori • Fino a 4 giorni liberi aggiuntivi all'anno grazie al tempo di cambio divisa retribuito • Per soli CHF 5.00 al giorno hai a disposizione un pasto nel nostro variegato ristorante per il personale, oltre a caffè, tè, acqua minerale e frutta di stagione • Trovi ulteriori condizioni di impiego e offerte qui   Sei curioso? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!   In caso di domande, Sylvia Balthasar, Responsabile Reception e Guest Relations, al T +41 41 208 34 24 o Rahel Herzog, HR Rekrutierungspartnerin, al T +41 41 208 31 49 sono a tua disposizione.   Per motivi di protezione dei dati, attendiamo con piacere la tua candidatura online.