TECNICO / OPERATORE IT (M/F)

Data Consulting SA è una società informatica con sede a Lausanne composta da circa trenta collaboratori. Aiutiamo i comuni nella riprogettazione del loro sistema informativo (ERP). Editore di software e fornitore di servizi, siamo in grado di accompagnare i clienti in soluzioni innovative e digitali.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio completo sulle prestazioni informatiche per i nostri clienti.

Cerchiamo un referente per il supporto / hotline clienti per il nostro team con sede a Lausanne con la funzione di:

TECNICO / OPERATORE IT (M/F)

In collaborazione con i team, egli/ella assicura la qualità del servizio tecnico/IT per la soddisfazione dei clienti esterni e interni.

Missione

• Gestione hotline e incidenti livello 1-2 ;
• Assicurare l'amministrazione proattiva delle workstation, server e apparecchiature di rete ;
• Gestione e realizzazione di progetti per l'introduzione di nuovi servizi o tecnologie ;
• Spostamenti occasionali presso i clienti;

Perimetro e conoscenze

• Ottime conoscenze configurazione PC, OS Windows e Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online ;
• Buone conoscenze di sistemi e reti Windows (ADS, GPO, DHCP, RDP);
• Nozioni di rete (firewalls, switch e VPN) ;
• Conoscenze VMware ESXi, Veeam backup, monitoring Zabbix un plus;

Profilo

• Formazione CFC tecnico, operatore IT o equivalente;
• Pratica professionale di almeno 2-3 anni nel settore;
• Organizzato, orientato al servizio, buon livello di comunicazione interpersonale;
• Buona presentazione, flessibile, pronto a spostarsi per gli interventi;
• Residente nei dintorni (max 45 min) Svizzera o permesso C, B;

Offriamo

• Un ambiente di lavoro piacevole in un piccolo team con possibilità di mangiare in ufficio (cucina, sala da pranzo);
• Assicurazione previdenziale professionale attraente (LPP);
• Posto auto gratuito a disposizione e mezzi pubblici nelle vicinanze;
• Orario di lavoro flessibile;
• Possibilità di telelavoro tra 1-2 giorni;
• Vacanze 5 settimane all'anno;
• Durata del lavoro: 40 ore settimanali

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