Customer Mobility Center Agent

Helvetic Motion AG è una PMI giovane, dinamica e indipendente, specializzata in mobilità individuale. In qualità di partner in franchising della più grande società di autonoleggio al mondo, Enterprise Mobility, gestiamo i marchi Enterprise rent\-a\-car, National e Alamo in Svizzera. Inoltre gestiamo il servizio di valet parking Speedparking, offriamo abbonamenti auto tramite Enterprise Minilease e digitalizziamo l'autonoleggio con Enterprise GO, l'unico autonoleggio digitale basato su app. Abbiamo la missione di rendere la mobilità individuale e facilmente accessibile a tutte le persone in Svizzera. Con passione, lavoro di squadra e molta responsabilità personale, lavoriamo duramente ogni giorno per questa missione. La cultura aziendale è autentica, semplice e trasparente. I processi decisionali sono . Customer Mobility Center Agent (60%\-100%) La nostra missione è consentire ai nostri clienti un facile accesso alla mobilità individuale. Il tuo ruolo consiste nell'assistenza ai clienti privati e aziendali al telefono, via e-mail e sul posto. In questo modo avrai anche una panoramica della nostra flotta e potrai ottenere il meglio per tutti i clienti. Per questa funzione di snodo centrale ci aspettiamo da te un alto impegno e flessibilità, affinché si possa diventare il fornitore leader di mobilità individuale. In questo contesto puntiamo sui valori della responsabilità personale e dello spirito di squadra. Da noi bestreiti i clienti privati e aziendali dalla gestione dei contratti, alla consegna e al ritiro, attraverso il supporto fino alla restituzione dei veicoli. lavori in prima linea e nel supporto dei nostri prodotti digitali. gestisci la nostra flotta in tutta la Svizzera e all'estero. contribuisci allo sviluppo ulteriore della nostra azienda. contribuisci a plasmare l'esperienza del cliente durante orari di ufficio prolungati, nei fine settimana e nei giorni festivi. Tu mantieni la calma quando altri sono sotto pressione. sai dare priorità e, oltre a tutti i dettagli, mantieni sempre d'occhio il quadro generale. svolgi al meglio in un ambiente dinamico con tempi di preavviso brevi. te interessano le soluzioni di mobilità orientate al cliente. si parla tedesco e inglese e hai una patente di categoria B. Noi siamo dinamici e multiculturali. viviamo lo spirito di squadra e tiriamo tutti dalla stessa parte. abbiamo porte e orecchie aperte per idee e innovazioni. lavoriamo continuamente su noi stessi per essere domani migliori di oggi. lavoriamo in loco, centralmente vicino all'aeroporto (con collegamento ai mezzi pubblici e possibilità di parcheggio). Ti sembra interessante? Allora saremo lieti di ricevere la tua candidatura completa. Per domande siamo raggiungibili scrivendo via e-mail (<>). jpid9927488jm jit0731jm jiy26jm