Product Operations Specialist 80-100% (f/m/x)

• 27 June 2026 • 80 - 100% • Posizione permanente • Zürich Chi siamo # comparis.ch è la principale piattaforma di confronto in Svizzera. Da oltre 30 anni confrontiamo tariffe e servizi provenienti, tra gli altri, da casse malati, assicuratori, banche e fornitori di telecomunicazioni, e offriamo i più grandi marketplace online svizzeri per immobili e auto. Grazie a confronti completi, creiamo trasparenza e aiutiamo i nostri utenti a prendere le decisioni giuste per loro. Con oltre 80 milioni di visitatori all'anno, siamo uno dei siti web più utilizzati in Svizzera. Nove persone su dieci ci conoscono come LA piattaforma di confronto indipendente in Svizzera. Ora che abbiamo coperto la parte aziendale, andiamo al punto: abbiamo bisogno del tuo supporto! Cosa farai # • Garantire un business operativo fluido e un'elevata qualità dei dati e dei processi lungo i nostri prodotti marketplace • Analizzare e gestire quesiti operativi da parte di partner e stakeholder interni • Documentare, analizzare e ottimizzare i processi aziendali e operativi, inclusa l'identificazione e il supporto dei potenziali di automazione • Raccogliere, strutturare e dare priorità ai requisiti professionali e tecnici, nonché creare user story per Product e Engineering • Collaborazione stretta con Product Management, Engineering, Sales e Customer Success per l'implementazione di successo di nuove soluzioni • Supportare i test, i rilasci e i roll-out di nuove funzioni e processi • Analizzare problemi di processo e di sistema, nonché partecipare all'analisi delle cause profonde e alla ricerca di soluzioni • Analizzare i dati chiave operativi, nonché identificare e implementare potenziali di miglioramento e scalabilità • Modellare attivamente processi efficienti e pronti per il futuro per la ulteriore crescita dei nostri prodotti marketplace Chi siamo # Cosa farai # Il tuo nuovo team # Competenze e qualifiche richieste # Cosa ci aspettiamo da te # • 2-5 anni di esperienza professionale in Operations, Business Operations, Project Management o un campo comparabile • Forte comprensione dei processi e analisi, nonché piacere nel strutturare e migliorare flussi di lavoro complessi. • Stile di lavoro strutturato, indipendente e orientato alla soluzione • Interesse per temi tecnici e prodotti digitali e collaborazione con team tecnici • Esperienza con strumenti di business digitale (ad es. ticketing o automazioni) • Ottime competenze in tedesco e buone competenze in inglese Cosa porti con te # Cosa ci aspettiamo da te # Nice to Have # • Esperienza in un ambiente SaaS, piattaforma o marketplace • Conoscenza di sistemi CRM come Zoho • Esperienza nella collaborazione con team Product o Engineering • Comprensione di base di API, flussi di dati e/o integrazioni di sistema Il tuo nuovo team # I nostri benefit # I nostri benefit # In cambio, ecco cosa puoi aspettarti da noi # In Comparis, crediamo che con azioni responsabili di tutti i dipendenti si raggiungano i migliori risultati. Promuoviamo una cultura di trasparenza, rispetto reciproco e fiducia. Viviamo l'apprendimento continuo, proviamo molte cose nuove e ci sviluppiamo costantemente come individui ma anche come team. Inoltre, puoi aspettarti gerarchie piatte, molta autonomia e margini di progettazione, nonché un team competente e motivato che ti consiglia e ti supporta nel tuo lavoro e ti facilita il raggiungimento dell'eccellenza. Infine, ma non meno importante, offriamo orari di lavoro flessibili con la possibilità di lavorare da remoto e l'opzione di prendere un congedo non retribuito. In cambio, ecco cosa puoi aspettarti da noi # Abbiamo suscitato il tuo interesse? # Allora non esitare e candidati oggi stesso per la nostra posizione. Se hai domande, Simone, la nostra People Business Partner, sarà lieta di assisterti. Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura! Nota per i recruiter: Per questa posizione, consideriamo solo candidature dirette. Abbiamo suscitato il tuo interesse? # Domande generali? #