Product Operations Specialist 80-100% (f/m/x)

• 27 June 2026 • 80 - 100% • Poste fixe • Zürich À propos de nous # comparis.ch est la plateforme de comparaison leader en Suisse. Depuis plus de 30 ans, nous comparons les tarifs et les services de, entre autres, compagnies d'assurance maladie, assureurs, banques et fournisseurs de télécoms, et nous proposons les plus grandes places de marché en ligne suisses pour l'immobilier et les voitures. Grâce à des comparaisons exhaustives, nous créons de la transparence et aidons nos utilisateurs à prendre les bonnes décisions pour eux. Avec plus de 80 millions de visiteurs par an, nous sommes l'un des sites web les plus utilisés en Suisse. Neuf personnes sur dix nous connaissent comme LA plateforme de comparaison indépendante en Suisse. Maintenant que nous avons couvert la partie entreprise, allons droit au but : nous avons besoin de votre soutien ! Ce que vous ferez # • Assurer le bon déroulement des activités opérationnelles ainsi qu'une haute qualité des données et des processus le long de nos produits de marketplace • Analyser et traiter les questions opérationnelles des partenaires et des parties prenantes internes • Documenter, analyser et optimiser les processus métier et opérationnels, y compris l'identification et le soutien des potentiels d'automatisation • Saisir, structurer et hiérarchiser les exigences professionnelles et techniques ainsi que créer des user stories pour le Product et l'Engineering • Collaboration étroite avec le Product Management, l'Engineering, les Sales et le Customer Success pour la mise en œuvre réussie de nouvelles solutions • Soutien aux tests, aux releases et aux rollouts de nouvelles fonctions et processus • Analyser les problèmes de processus et de système ainsi que participer à l'analyse des causes profondes et à la recherche de solutions • Analyser les chiffres clés opérationnels ainsi qu'identifier et mettre en œuvre les potentiels d'amélioration et de mise à l'échelle • Façonner activement des processus efficaces et tournés vers l'avenir pour la croissance continue de nos produits de marketplace À propos de nous # Ce que vous ferez # Votre nouvelle équipe # Compétences et qualifications requises # Ce que nous attendons de vous # • 2-5 ans d'expérience professionnelle en Operations, Business Operations, Project Management ou dans un domaine comparable • Forte compréhension des processus et de l'analyse ainsi qu'un plaisir à structurer et améliorer des workflows complexes. • Style de travail structuré, indépendant et orienté solutions • Intérêt pour les sujets techniques et les produits numériques et la collaboration avec les équipes techniques • Expérience avec les outils de business numériques (par ex. ticketing ou automatisations) • Très bonnes compétences en allemand ainsi que de bonnes compétences en anglais Ce que vous apportez avec vous # Ce que nous attendons de vous # Les plus # • Expérience dans un environnement SaaS, plateforme ou marketplace • Connaissance des systèmes CRM tels que Zoho • Expérience de collaboration avec des équipes Product ou Engineering • Compréhension de base des APIs, des flux de données et/ou des intégrations de systèmes Votre nouvelle équipe # Nos avantages # Nos avantages # En retour, voici ce que vous pouvez attendre de nous # Chez Comparis, nous pensons qu'avec des actions responsables de la part de tous les employés, nous obtenons les meilleurs résultats. Nous favorisons une culture de transparence, de respect mutuel et de confiance. Nous vivons l'apprentissage tout au long de la vie, essayons beaucoup de nouvelles choses et nous développons continuellement en tant qu'individus mais aussi en tant qu'équipe. De plus, vous pouvez vous attendre à des hiérarchies horizontales, beaucoup d'autonomie et de marge de manœuvre ainsi qu'à une équipe compétente et motivée qui vous conseille et vous soutient dans votre travail et vous permet de vous dépasser facilement. Enfin, mais non des moindres, nous offrons des horaires de travail flexibles avec la possibilité de travailler à distance et l'option de prendre un congé sans solde. En retour, voici ce que vous pouvez attendre de nous # Avons-nous suscité votre intérêt ? # Alors n'hésitez pas et postulez pour notre poste dès aujourd'hui. Si vous avez des questions, Simone, notre People Business Partner, sera heureuse de vous aider. Nous nous réjouissons de votre candidature ! Note pour les recruteurs : Pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Avons-nous suscité votre intérêt ? # Des questions générales ? #"